Adiós Costco: estas son las 5 razones por las que los clientes prefieren a Sam's Club

En el mundo de los clubes de compras por suscripción, la competencia entre Costco y Sam’s Club ha sido constante desde sus inicios en 1983. Ambos comenzaron su aventura en el mismo año, creciendo hasta contar con más de 600 ubicaciones en todo Estados Unidos. Sin embargo, recientemente la preferencia de muchos clientes parece inclinarse hacia Sam’s Club, que ofrece ventajas que han captado la atención de los consumidores.

A diferencia de Costco, Sam’s Club destaca por cinco razones clave que muchos usuarios consideran decisivas para elegirlo. Entre estas razones se encuentran precios más bajos en gasolina, una experiencia de compra más rápida gracias a la tecnología, y opciones de conveniencia que Costco no ofrece. Estas diferencias, aunque pueden parecer pequeñas, marcan una gran diferencia para quienes valoran el ahorro y la agilidad al comprar.

Tecnología que mejora la experiencia de compra

Una de las principales ventajas que Sam’s Club ofrece sobre Costco es su sistema “Scan & Go”. Esta función permite a los usuarios escanear todos los productos con su teléfono móvil mientras recorren la tienda. Al llegar a caja, muestran un código único de la app para pagar rápido y evitar filas, agilizando la compra.

Además, Sam’s Club está implementando una tecnología de puertas con visión computarizada que elimina la necesidad de pasar por la caja tradicional. Al salir, la puerta escanea el carrito y cobra automáticamente la compra, permitiendo una salida instantánea. Esta tecnología es un paso adelante en comparación con Costco, donde todavía es necesario pasar por cajas convencionales, algo que muchos usuarios encuentran menos cómodo, advierte The Sun.

Precios y conveniencia que atraen a los clientes

Otra razón importante por la que Sam’s Club gana adeptos es el precio de la gasolina, que suele ser más barato dependiendo de la ubicación. Un estudio realizado a finales de 2024 por The Krazy Coupon Lady, reveló que, en algunos estados, Sam’s Club ofrece mejores tarifas en combustible. Aunque BJ’s Wholesale Club es el líder en este aspecto a nivel general, aun así, para muchos de los usuarios, esta ventaja es suficiente para inclinar la balanza.

Sam’s Club permite recoger productos en tienda con “grocery pickup”, mientras que Costco solo ofrece entrega a domicilio vía Instacart. Esta diferencia añade un punto extra para quienes prefieren comprar rápido y llevar sus productos sin entrar mucho tiempo en la tienda.

Finalmente, la oferta de productos de Sam’s Club es menos abrumadora, con menos “snacks sofisticados” que algunos consumidores consideran innecesarios. Esta selección más sencilla atrae a clientes que buscan practicidad y ahorro sin complicaciones.

Aunque Costco sigue siendo muy popular y tiene sus propios seguidores fieles, Sam’s Club ofrece una combinación de precios competitivos, tecnología avanzada y conveniencia que está ganando terreno. La batalla entre estos dos gigantes continúa, pero cada vez son más los usuarios que prefieren decir adiós a Costco y optar por Sam’s Club.