Walmart ha confirmado oficialmente que los cambios que Sam’s Club está implementando en Estados Unidos son reales y forman parte de una estrategia para mejorar la experiencia de sus clientes. Durante semanas, se había hablado sobre innovaciones tecnológicas, nuevas ofertas y mejoras en el área de comida. Ahora, la empresa matriz despeja las dudas y asegura que estas novedades se extenderán a todas las tiendas del país antes de que termine 2025.
Uno de los avances más importantes es el sistema de pago sin filas. Este sistema usa inteligencia artificial y visión por computadora.
Los socios podrán salir sin pasar por una caja tradicional y solo tomarán sus productos y se irán. Ya se probó en más de 120 tiendas piloto y promete agilizar la experiencia. Walmart asegura que estará disponible en todas las ubicaciones de Sam’s Club a finales de año. Esta tecnología reducirá tiempos de espera y hará la compra mucho más cómoda.
La renovación de Sam's Club, confirmada
Además, Walmart confirmó que Sam’s Club renovó su área de comida y ahora ofrece pizzas enteras para llevar. Antes solo se vendían porciones dentro de la tienda. Para mayor comodidad, la cadena implementará recogida en la acera y los clientes podrán recoger su pedido sin bajarse del coche.
Esto está pensado para personas con poco tiempo, ya que también se extendió el horario de Sam’s Café. Antes cerraba una hora antes que la tienda y ahora estará abierto durante todo el horario comercial. Así, los compradores podrán disfrutar de pretzels, bebidas ICEE y más sin importar la hora.
