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Hombre con expresión de sorpresa frente a una tienda de Costco Wholesale en Estados Unidos.
SOCIEDAD

Pocos miembros de Costco en Estados Unidos lo saben: el secreto que lo cambia todo

Costco facilita la experiencia de compra sin que tengas que esperar demasiado tiempo en filas largas

Ir de compras puede ser una experiencia agradable o simplemente una tarea que se quiere terminar cuanto antes. En lugares muy concurridos, como ciertos supermercados, esperar en la fila puede convertirse en un verdadero suplicio. Muchos clientes desconocen que existe un método para agilizar significativamente el tiempo de espera.

Costco, conocido por sus productos de calidad a precios competitivos, ofrece un truco que pocos conocen: es posible hacer pedidos de comida mientras se está en la fila de pago. Por ejemplo, los populares nachos con queso, que tienen un precio de $3,99, se pueden solicitar desde quioscos con código QR ubicados dentro del establecimiento. De esta forma, cuando el cliente termina de pagar, solo debe recoger su pedido sin necesidad de hacer una segunda fila.

Persona sosteniendo una tarjeta de membresía frente a la entrada de una tienda Costco Wholesale.

Cómo evitar largas esperas en Costco

Costco que fue fundado en 1983 en Seattle por James Sinegal y Jeffrey Brotman, se ha consolidado como una de las cadenas de supermercados más grandes de EE.UU. Funciona como un club de almacenes exclusivo para miembros, ofreciendo tanto marcas reconocidas como su propia línea de productos a precios reducidos. Actualmente, cuenta con más de 900 tiendas en todo el mundo, lo que demuestra su amplia popularidad.

Uno de los principales problemas que enfrentan los clientes es la fila en las cajas, especialmente en horas punta. Para solucionarlo, Costco ha instalado escáneres de tarjetas de miembro en la entrada de las tiendas. Escanear la tarjeta al ingresar permite resolver cualquier inconveniente en el acto, evitando retrasos en la caja, revela La Grada Online.

Además, los supermercados ofrecen estaciones de autoservicio donde los clientes pueden pagar sin tener que esperar demasiado. Aunque estas herramientas son útiles, no eliminan completamente la espera. La clave está en combinar estas opciones con el pedido anticipado de comida, lo que reduce los tiempos de espera de manera considerable.

Personas haciendo fila con carritos de compras afuera de una tienda Costco Wholesale en un día nublado.

Trucos para agilizar tu visita

Colocar el pedido de comida mientras se está en la fila de pago es solo una de las estrategias. Muchos quioscos de autoservicio dentro del área de comida permiten hacer el pedido a través de códigos QR o pantallas táctiles, de manera rápida. Otra opción es que un acompañante haga el pedido mientras se espera en la fila principal, ahorrando entre 15 y 20 minutos.

También es recomendable visitar Costco en días menos concurridos, como martes o miércoles por la mañana. Estos consejos, junto con el uso de herramientas como los escáneres de membresía y los autoservicios, permiten reducir de manera significativa los tiempos de espera. Al implementar estas estrategias, la experiencia de compra se vuelve mucho más ágil y menos frustrante para todos los clientes.

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