Costco va a por Sam's Club y toma una decisión importante con sus miembros

Costco se ha ido consolidando como uno de los gigantes del comercio al por mayor en Estados Unidos a lo largo de los años. Sin embargo, todavía existe la duda de si realmente vale la pena pagar por una membresía solo para poder acceder a sus tiendas. Y es que la competencia que tiene es feroz, otras cadenas como Sam's Club le pisan los talones, y cada decisión puede marcar la diferencia.

En su última jugada, Costco ha recuperado un beneficio muy esperado y ha añadido un detalle que ha sorprendido a muchos. Esta estrategia busca hacer más atractiva su opción de membresía más cara. Además, pretende diferenciarse claramente de su competencia y atraer a más socios dispuestos a pagar por una experiencia superior.

Costco activa más ventajas para los socios Executive

La membresía Executive cuesta $135 al año, el doble que la básica de $65. Pero incluye ventajas que convencen a muchos clientes a dar el paso y pagar más. Una de las más apreciadas es la devolución del 2% de sus compras anuales, un incentivo que puede traducirse en una suma considerable para quienes compran con frecuencia.

A finales de junio, Costco decidió recuperar un beneficio que había desaparecido en muchos locales: la apertura anticipada exclusiva. Ahora, la mayoría de tiendas abre sus puertas 30 minutos antes solo para los miembros Executive. Para quienes han sufrido las interminables colas o la lucha por un hueco en el aparcamiento, esta media hora extra puede cambiar la experiencia.

Además, se espera que esta novedad anime a muchos a pasarse al plan Executive. La comodidad de comprar sin aglomeraciones y encontrar los pasillos más despejados es un argumento de peso. Aunque está por ver si, con más clientes actualizando sus planes, la ventaja de la calma se mantiene o se diluye con el tiempo.

Un toque extra para atraer a los miembros de Costco más fieles

Pero la novedad de Costco no se ha quedado solo en abrir antes sus puertas. La cadena ha añadido un incentivo gastronómico que ha sorprendido a muchos clientes. En TikTok, un usuario mostró la variedad de muestras gratuitas disponibles solo para los Executive en ese horario especial.

La oferta no se limitaba a unos pocos bocados pequeños. Incluía medias magdalenas de distintos sabores y porciones generosas de bollería danesa. Los comentarios no tardaron en destacar la generosidad de estas muestras, con frases como “son los pequeños detalles los que marcan la diferencia”.

Aunque no todas las tiendas han implementado aún esta iniciativa, se espera que se extienda por todo Estados Unidos a lo largo del año. Costco sabe que las degustaciones gratuitas son uno de sus atractivos, y reforzar ese aspecto para los Executive es un golpe directo a su competencia. En plena batalla con Sam’s Club, cada detalle cuenta para mantener la lealtad de quienes no dudan en pagar más por un trato especial.