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Un hombre sorprendido señala hacia los logotipos de Target y Walmart.
SOCIEDAD

El cambio radical de Target Circle en Estados Unidos: Walmart ya tiembla

Target Circle lanza un programa para sus clientes que promete ser un antes y después

Target ha dado un paso decisivo con la renovación de su programa de fidelidad Target Circle 360, que ahora ofrece más beneficios y mayor conveniencia para sus miembros. Estas actualizaciones, anunciadas en mayo de 2025, pueden significar un giro importante en la competencia con Walmart. Este es su principal rival en el mercado de comercio minorista.

Target y sus novedades

Una de las principales novedades de Target Circle 360 es la eliminación de los recargos por entrega el mismo día. A través de Shipt, los miembros de Target Circle 360 podrán recibir productos de más de 100 minoristas asociados sin pagar tarifas adicionales. Esto representa un avance importante, ya que muchos consumidores se sienten desmotivados por los costos ocultos de la entrega rápida. Ahora, con esta eliminación de recargos, Target ofrece una experiencia de compra más transparente y atractiva.

Fachada de una tienda Target con un cartel de contratación y personas caminando por la entrada.

Además, los usuarios podrán pedir productos de diferentes tiendas sin preocuparse por precios adicionales. Esto coloca a Target en una posición más fuerte frente a Walmart, que aún lucha por ofrecer servicios similares sin incrementar los costos de entrega.

Descuento para nuevos miembros en Target

Target también ha lanzado una promoción exclusiva para nuevos miembros de Target Circle 360. Los usuarios que se registren recibirán un descuento de $20 en su primer pedido de $75 o más, siempre que utilicen la opción de entrega el mismo día. Esta oferta tiene como objetivo aumentar la cantidad de miembros en el programa. Proporciona, además, un incentivo atractivo para quienes no habían considerado unirse hasta ahora.

Esta estrategia de marketing no solo ofrece un valor directo a los clientes, sino que también facilita la incorporación de nuevos consumidores a su sistema de fidelización. Con esto, Target busca aumentar su base de clientes leales y mejorar su rendimiento en el mercado.

Fachada de una tienda Target con un gran logotipo circular rojo y blanco en la pared exterior.

Un desafío directo para Walmart

Con estos movimientos, Target está llevando la competencia con Walmart a un nuevo nivel. La eliminación de los recargos por entrega y las promociones agresivas ponen a Target Circle 360 en una posición ventajosa. Walmart, que ha dominado el mercado de las entregas rápidas y el comercio electrónico, se enfrenta ahora a una amenaza directa.

La competencia por la lealtad de los consumidores está más fuerte que nunca, y Target sabe que este es el momento ideal para presionar aún más a Walmart. La eliminación de costos adicionales y la incorporación de ofertas atractivas coloca a Target en un camino sólido para ganar más terreno frente a su principal competidor.

El impacto en el mercado de fidelización

Las actualizaciones de Target Circle 360 también subrayan una tendencia más amplia en el comercio minorista. Los consumidores esperan más valor y flexibilidad en sus programas de fidelidad. Las mejoras, como la entrega rápida y los descuentos, apuntan a una experiencia de compra más conveniente y eficiente. Esto está cambiando las expectativas de los consumidores, quienes buscan maximizar el valor de su dinero sin tener que lidiar con recargos o tarifas inesperadas.

Algunos expertos creen que este tipo de cambios podría obligar a Walmart a reconsiderar su estrategia de fidelización. Walmart deberá revisar los costos adicionales en sus propios servicios de entrega.

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