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Una mujer con expresión de preocupación frente a un edificio de Wells Fargo.
SOCIEDAD

Anuncio especial de Wells Fargo a sus clientes sobre los ATM: totalmente prohibido

Wells Fargo despeja todas las dudas sobre un asunto que provoca cierta polémica entre sus clientes de Estados Unidos

Wells Fargo ha lanzado un aviso importante a sus clientes americanos: está totalmente prohibido superar el límite diario de retiro en sus cajeros automáticos (ATM). Esta medida, que ha generado diversas reacciones, busca reforzar la seguridad y cumplir con las normas bancarias vigentes.​

Lo último sobre los cajeros automáticos de Wells Fargo trae polémica: toma nota

El límite estándar para retiros en cajeros automáticos de Wells Fargo es de $300 por día. Este tope se aplica tanto a cuentas corrientes como de ahorro, y es válido en los cajeros de la red de Wells Fargo y en los de otros bancos asociados. Es importante destacar que este límite se restablece cada medianoche y no se acumula si no se utiliza en un día determinado.

Una mujer con expresión sorprendida frente a un edificio con el letrero de Wells Fargo.

Sin embargo, este límite puede variar según el tipo de cuenta y la relación del cliente con el banco. Clientes con cuentas premium o historial bancario sólido podrían tener límites más altos, aunque el banco no publica estos detalles públicamente.

¿Por qué Wells Fargo impone este límite?

Wells Fargo justifica esta medida por razones como que limitar el efectivo que se puede retirar reduce el riesgo en caso de pérdida o robo de la tarjeta.​ Las leyes requieren que los bancos monitoreen y reporten transacciones inusuales o de grandes sumas para prevenir actividades ilegales, como el blanqueo.

Además, los límites ayudan a mantener un equilibrio en la disponibilidad de efectivo en los cajeros automáticos, asegurando que todos los clientes tengan acceso al servicio.

Un hombre con expresión de sorpresa frente a un edificio con el logo de Wells Fargo.

La decisión ha generado opiniones divididas entre los clientes. Algunos comprenden la necesidad de estas restricciones por motivos de seguridad y cumplimiento legal. Otros, sin embargo, consideran que el límite es demasiado bajo, especialmente en situaciones de emergencia o cuando se requiere una cantidad mayor de efectivo.​

¿Existen excepciones o formas de aumentar el límite? Wells Fargo lo aclara

Sí, Wells Fargo ofrece opciones para aquellos que necesiten retirar más dinero. Los clientes pueden comunicarse con el servicio al cliente o visitar una sucursal para solicitar un aumento en su límite diario. La aprobación dependerá del tipo de cuenta, historial bancario y otros factores.

Si se necesita una cantidad mayor, acude a una sucursal para realizar el retiro.​ Además, al realizar compras en ciertos establecimientos, solicita "cash back" al pagar con la tarjeta de débito. Lo cual no siempre cuenta para el límite diario de retiro, aunque las reglas pueden variar según el banco y el comercio.

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