DAPA Images, BBVA Verificado por BBVA: si haces caso a este mensaje pueden vaciarte la cuenta en minutos
BBVA recuerda que hay muchos intentos de estafa y resulta muy fácil caer en la trampa que tienden los delincuentes
En los últimos días, algunas personas han recibido un mensaje de texto que aparenta ser del BBVA. En este SMS se advierte al usuario de que su tarjeta será desactivada si no actualiza la seguridad de su cuenta. Además incluyen un enlace para hacer el supuesto proceso de verificación, pero ten cuidado porque es una estafa.
Tanto la entidad como el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) han confirmado a VerificaRTVE que este mensaje es falso. Se trata de un nuevo caso de smishing. Es una técnica que los delincuentes utilizan para engañar a las personas y robar sus datos personales o bancarios mediante mensajes de texto.
BBVA explica qué dice el mensaje fraudulento
El contenido del mensaje es alarmante. Un ejemplo es: "BBVA; su tarjeta será desactivada el 12/05/2025 si no actualiza la seguridad de su cuenta". Después incluye un enlace y te pide que hagas clic para evitar la desactivación.
BBVA pide sospechar si el mensaje contiene fallos ortográficos y reclama inmediatez | BBVA, FG Trade
Esto genera miedo y urgencia en el usuario, lo que aumenta las posibilidades de que caiga en la trampa. El banco ha aclarado que nunca enviará SMS con enlaces, ni pedirá información personal como claves o códigos de seguridad. Tampoco llamarán para pedir transferencias o traspasos.
Si recibes un mensaje de este tipo o una llamada sospechosa, no proporciones tus datos y no pinches el enlace. Desde BBVA son muy claros, si alguien te pide tus claves de acceso, ya sea por teléfono, mensaje o email, es una estafa. Hay que recordar que las claves y códigos de seguridad son personales y solo deben usarse en los canales oficiales del banco.
El INCIBE explica que este tipo de engaño, conocido como smishing, es una técnica cada vez más común. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por empresas o bancos, como BBVA, para que las víctimas caigan en la trampa. Su objetivo es conseguir tus datos personales y usarlos para vaciar tus cuentas o hacer compras a tu nombre.
Al analizar el enlace del SMS fraudulento con la herramienta VirusTotal, se ha confirmado que el sitio web al que dirige contiene contenido malicioso. Además, el mensaje presenta señales claras de que es falso, como faltas de ortografía, lo cual es otro indicio de alerta.
El banco nunca te enviará enlaces por mensaje | Google Maps, Dean Drobot, BBVA
¿Qué recomienda BBVA?
BBVA recomienda acceder siempre a sus servicios desde la app oficial o la web del banco, escribiendo directamente la dirección en el navegador. Nunca desde enlaces recibidos por SMS, WhatsApp o email. También aconsejan no compartir tus claves ni códigos de seguridad con nadie, ni siquiera con alguien que diga ser del banco.
Para evitar estafas recomiendan no hacer clic en enlaces sospechosos, además de desconfiar de mensajes con errores ortográficos o que transmitan urgencia. Tampoco debes compartir tus claves ni códigos de verificación. Y si tienes dudas, contacta directamente con tu banco.
Este intento de suplantación al BBVA es solo uno de los muchos ejemplos de estafas bancarias que circulan por mensajes. Protégete y mantente informado.
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