Getty Images, Orange Orange por fin confirma lo que muchos se temían desde hace tiempo: respiran tranquilos
Orange invita a muchos de los usuarios a que se pasen a una línea de contrato para así poder disfrutar de más ventajas
Desde hace un tiempo, las compañías de telecomunicaciones han comenzado a modificar sus ofertas. Y en muchos casos, a restarle trascendencia a ciertos servicios que venían utilizándose hasta la fecha. Es el caso, por ejemplo, de las líneas de prepago.
Orange ha sido una de las últimas grandes operadoras en hacer un movimiento decisivo en este sentido. La empresa ha confirmado que está llevando a cabo un proceso para que sus clientes de prepago se pasen a un contrato. Algo que muchos ya se temían.
Hay que decir que no es un trámite obligatorio. Pero sí que puede ser una opción a valorar por los beneficios que puede tener.
Entienden que los clientes saldrán ganando con una tarifa de contrato | Dean Drobot, Orange
El cambio a contrato con Orange
La principal razón de esta decisión es la operatividad y la eficiencia. Los clientes de prepago son más difíciles de gestionar para las operadoras, ya que dependen de recargar saldo y no tienen un contrato fijo.
Por otro lado, los clientes con contrato ofrecen más estabilidad y son más fáciles de administrar. Este cambio, por lo tanto, tiene mucho que ver con la necesidad de optimizar los procesos de gestión interna.
Sin embargo, no se trata solo de una cuestión de eficiencia para Orange. La operadora está haciendo este cambio porque los clientes con contrato pueden disfrutar de más ventajas. En primer lugar, al pasar a contrato, los usuarios tienen acceso a servicios adicionales como paquetes de datos, llamadas internacionales y condiciones más competitivas.
Orange quiere facilitar que sus clientes de prepago den el paso a un contrato. Para ello, ha lanzado una serie de ofertas muy atractivas, tanto en precios como en servicios. Si eres cliente de prepago y deseas pasarte a contrato es preciso cumplir unas condiciones.
Hay tarifas de contrato muy económicas y con muchos servicios | Kiki Nunchi, Europa Press
Solo se requiere tener una antigüedad de tres meses como cliente de prepago para poder realizar el cambio a contrato. Además, es necesario disponer de saldo de prepago. Este saldo no se pierde, sino que se descontará directamente de la primera factura que recibas como cliente de contrato.
El cambio puede realizarse de forma sencilla a través del número 1470, en tiendas físicas de Orange o en la web de la operadora. Se te pedirá un documento de identidad y un recibo bancario o libreta de ahorro para poder pasar las facturas del contrato.
Ventajas para los usuarios de contrato de Orange
El paso de prepago a contrato no solo facilita la gestión para Orange, sino que también ofrece importantes beneficios para los usuarios. Los clientes con contrato tienen acceso a mayores descuentos, planes más completos y una atención más personalizada.
Además, los contratos suelen incluir más datos, minutos de llamadas y otros servicios extras. Lo que hace que la relación calidad-precio sea más atractiva. También permiten acceder a servicios adicionales que no están disponibles para los usuarios de prepago.
Esto es especialmente relevante en un mundo cada vez más conectado, donde tener acceso a internet móvil y minutos de llamadas es fundamental.
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