Syda Productions, edatv.news, Grok Miles de americanos avisan a Verizon: este gesto les puede salir muy caro
Verizon se enfrenta a un importante dilema, al tiempo que muchos de los clientes muestran su descontento
Miles de usuarios de teléfonos móviles en Estados Unidos están levantando la voz contra Verizon. El motivo es claro.
Muchos clientes reclaman que la compañía desbloquee sus móviles después de 60 días desde la activación. Así está estipulado por las reglas actuales de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Sin embargo, Verizon está presionando para que esa norma se elimine.
Algo que ha provocado el malestar de sus usuarios. Especialmente ante el inminente lanzamiento del servicio satelital de T-Mobile.
Existe cierto descontento entre los usuarios de la compañía | Syda Productions, X
Verizon provoca malestar
El problema va más allá del simple desbloqueo. Muchos clientes sienten que están siendo perjudicados. Y es que si sus teléfonos siguen bloqueados por Verizon, no podrán acceder a nuevas funciones tecnológicas como el servicio satelital móvil que ofrecerá T-Mobile.
Esta innovación podría ser crucial para quienes viven en zonas sin buena cobertura móvil. Permitirá enviar mensajes incluso sin señal terrestre. Sin embargo, para utilizarlo, los usuarios que no sean clientes directos de T-Mobile necesitarán una eSIM activa en su móvil.
Y ahí es donde entra el problema. Los móviles bloqueados por Verizon no pueden usar esta función, dejando fuera a miles de personas.
Verizon trata de defender sus intereses con este tipo de acciones | Grok
En su versión beta, es gratuito para todos. Pero cuando esté completamente operativo, los clientes de Verizon y AT&T que quieran acceder deberán pagar 10 dólares al mes. Además de tener un dispositivo compatible y desbloqueado.
El operador mantiene su postura
Verizon, por su parte, sostiene que mantener este requisito de desbloqueo a los 60 días les hace más vulnerables al fraude. Así facilita el tráfico de teléfonos subvencionados fuera del país. Además, argumenta que la norma le impide ofrecer ciertos descuentos.
La compañía insiste en que no es justo que solo algunas operadoras, como ellos, estén obligadas a seguir esta política. Además propone que se revise para toda la industria.
Lo curioso es que Verizon aceptó esta condición en 2008 cuando compró el espectro de 700 MHz. Años más tarde, reforzó su compromiso al adquirir Tracfone en 2021. Sin embargo, ahora su postura ha cambiado.
La FCC está considerando si debe mantener esta obligación o aplicar una política común a todas las operadoras. Incluyendo a T-Mobile y AT&T, que también han presentado quejas similares.
Mientras tanto, el lanzamiento del servicio satelital de T-Mobile, con más de 1,8 millones de usuarios de Starlink, incluidos miles de Verizon, está cambiando el juego. Los consumidores quieren libertad para elegir y aprovechar las nuevas tecnologías sin estar atados a una sola compañía.
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