Comunicado urgente de T-Mobile: miles de americanos esperaban ansiosos por esto

Después de una larga espera, T-Mobile ha dado una noticia que muchos de sus clientes estaban esperando con impaciencia. Finalmente, la compañía ha comenzado a enviar las indemnizaciones prometidas a los usuarios afectados por la gran filtración de datos ocurrida en 2021.

Esta medida era muy esperada por millones de personas en Estados Unidos. Sobre todo por quienes resultaron perjudicadas por el ataque cibernético que expuso información personal sensible.

En aquel incidente de 2021, se filtraron los datos personales de aproximadamente 76 millones de clientes de T-Mobile. Esto llevó a una demanda colectiva contra la empresa. Se le acusaba de no haber protegido adecuadamente la información privada de sus usuarios.

Como resultado, la compañía acordó pagar 350 millones de dólares para cerrar el caso. Ahora esos fondos están empezando a llegar a las manos de quienes presentaron reclamaciones.

T-Mobile fue demorando los pagos

Aunque ya en febrero se había anunciado que los pagos empezarían pronto, la distribución sufrió varios retrasos. El sitio oficial inicialmente indicaba abril como el mes estimado para el inicio de los pagos, pero luego se postergó hasta mayo. Ahora, por fin, algunos clientes han comenzado a recibir el dinero correspondiente a su indemnización.

Las formas de pago varían según la opción elegida por cada persona. Algunos han recibido tarjetas prepago virtuales Mastercard, mientras que otros han visto reflejado el depósito en sus cuentas de Zelle.

Muchos usuarios han expresado dudas sobre los correos electrónicos que informan sobre el pago, temiendo que pudieran ser fraudulentos. Sin embargo, el sitio web oficial del acuerdo confirma que el proceso de distribución de pagos ya está en marcha. Y continuará durante las próximas semanas.

En cuanto a las cantidades, no todos han recibido lo mismo. Se prometieron hasta 25.000 dólares para aquellos que presentaron pruebas de haber gastado dinero para enfrentar las consecuencias del robo de datos. Por otro lado, la mayoría de los afectados esperaba recibir entre 25 y 100 dólares, siendo esta última cantidad destinada a quienes residían en California al 1 de agosto de 2021.

Sin embargo, algunos clientes han reportado haber recibido $56.54, una cifra superior a la esperada. Posiblemente debido a que se presentaron menos reclamaciones de las que se anticipaban, recoge Phone Arena.

El operador cumple con lo prometido

Aunque no se trata de una suma elevada, estos pagos representan un gesto importante. No solo buscan compensar de manera simbólica a los usuarios. También enviar un mensaje a las grandes corporaciones sobre la importancia de proteger los datos personales de sus clientes. 

Esta acción de T-Mobile marca un paso significativo hacia el cumplimiento de su responsabilidad. Y demuestra que los clientes aún pueden exigir justicia en casos de negligencia. Si fuiste uno de los afectados, revisa tu correo electrónico o tus movimientos bancarios para comprobar si tu indemnización ya ha sido enviada.