Google Maps, Viktor Gladkov, edatv.news Verificado: BBVA demuestra otra vez que va un paso por delante y muchos lo confirman
BBVA recibe un galardón por su buena aplicación de la IA y por el beneficio que reporta a clientes y empleados
BBVA ha vuelto a dejar claro que no es un banco más. Su visión de futuro, especialmente en la aplicación de la inteligencia artificial (IA), ha sido reconocida a nivel internacional. La entidad ha recibido recientemente un importante premio que confirma que su estrategia tecnológica está marcando la diferencia.
La revista especializada Global Finance le ha otorgado el galardón como el mejor banco de España en el uso de IA. Se engloba en la primera edición de sus premios AI in Finance Awards. Esta distinción reconoce su trabajo tanto a nivel interno como en los servicios que ofrece a sus clientes.
BBVA incorporó la inteligencia artificial para mejorar la vida financiera
Entre los avances más destacados que le han valido este reconocimiento están las soluciones de IA para particulares, como las herramientas integradas en su app. Estas funciones permiten a los usuarios controlar mejor su ahorro, planificar sus inversiones y anticipar gastos futuros. Todo esto es posible gracias al uso de tecnologías avanzadas como redes neuronales, aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural.
La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta de gran ayuda | Dean Drobot, Prostock-studio, BBVA
Gracias a estas funcionalidades, los clientes que utilizan estas herramientas han logrado mejorar significativamente su salud financiera. En España, por ejemplo, los usuarios han incrementado sus ahorros en un 11%. Y en México, ese aumento llega hasta el 20% comparado con quienes no las usan.
Otra innovación que ha sido premiada es el asistente virtual Blue. Permite interactuar con el banco en lenguaje natural, haciendo las gestiones mucho más fáciles. También destaca la calculadora de huella de carbono, una iniciativa que ayuda tanto a clientes como a empresas a entender y reducir su impacto medioambiental.
La publicación internacional también ha premiado una herramienta desarrollada por el Grupo BBVA que predice los ingresos de los clientes. Esta solución ha sido reconocida como la mejor herramienta de gestión de riesgo con IA en México y América Latina. Demuestra así la capacidad del banco para aplicar la tecnología en mercados diversos.
El BBVA confirma que ha servido de mucho a los clientes | Google Maps, Dean Drobot, edatv.news
Además, la entidad no se queda solo en las soluciones para clientes. La entidad está implementando la inteligencia artificial también para apoyar a sus empleados. Más de 11.000 trabajadores ya utilizan ChatGPT Enterprise en su jornada laboral, lo que les permite ahorrar cerca de tres horas semanales.
Un reconocimiento que refleja un liderazgo real
Este premio no es solo un reconocimiento más. Confirma que BBVA está utilizando la inteligencia artificial no solo para innovar, sino para generar un impacto positivo en distintos ámbitos. Ya sean clientes, empleados y en la sociedad en general.
Confirma que la entidad va por delante del resto. Lo demuestra cada día con hechos concretos. Y ahora también con reconocimientos internacionales que avalan su apuesta por la tecnología y la inteligencia artificial como parte esencial de su estrategia.
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