Orange se llevaba un duro varapalo en las últimas horas. Todavía colea la incidencia registrada en el servicio telefónico de emergencias 112 de la Comunidad de Madrid el pasado 3 de septiembre. Una avería dejó incomunicados a diversos organismos durante varias horas.
Esta caída afectó a los servicios de emergencias, que no pudieron atender llamadas cruciales. Orange, la empresa encargada del servicio, sufrió la apertura de un expediente por parte del gobierno regional. Pero ahora, como recoge El Periódico de España, ya se preparan para una posible sanción.
Este tipo de interrupciones tiene consecuencias graves en los servicios esenciales. Y es que el 112 es la línea directa para cualquier tipo de emergencia. En aquel momento, hospitales, cuerpos de seguridad y otros organismos vieron afectada su capacidad para responder ante situaciones críticas.
Estudian la sanción que impondrán a Orange
La Comunidad de Madrid está evaluando la sanción que podría imponer a Orange por no cumplir con los niveles de servicio acordados en el contrato. Según las investigaciones preliminares, la empresa no habría garantizado el respaldo necesario ante posibles fallos del sistema. Lo que agravó el problema.
