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Hombre sorprendido mirando su teléfono frente a una sucursal del Banco Santander.
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Aviso oficial del Banco Santander a sus clientes sobre los cajeros: mucho ojo con esto

Los clientes del Banco Santander deben estar atentos a las comisiones por retirar dinero en cajeros ajenos

Banco Santander, uno de los bancos con mayor presencia y número de clientes en España, ha emitido un aviso importante. Esta vez, sobre las comisiones que se pueden aplicar al retirar dinero de cajeros automáticos de otras entidades.

Aunque el banco ofrece una amplia red de cajeros sin comisiones para sus clientes, la situación cambia cuando se utilizan cajeros de otros bancos. Y es que esto puede generar costos adicionales. Es por ello que el Banco Santander ha alertado a sus usuarios de los cargos que podrían enfrentar al utilizar cajeros ajenos.

Una mujer con expresión de sorpresa frente a una sucursal del banco Santander, con una imagen de una alcancía de cerdito y billetes en el fondo.

¿Qué pasa si retiro dinero en un cajero que no es de Banco Santander?

Banco Santander cuenta con más de 7.000 cajeros automáticos en toda España, donde los clientes pueden retirar dinero sin pagar comisiones. Pero, si decides usar un cajero de otra entidad, como BBVA, CaixaBank o Banco Sabadell, las comisiones serán inevitables. Este tipo de cargos siguen siendo comunes en el sistema bancario español, debido a que no existe un acuerdo general entre los bancos para eliminar estas tarifas.

Cuando un cliente de Banco Santander utiliza un cajero ajeno, las comisiones pueden oscilar entre los 0,50 euros y los 2 euros, dependiendo del banco y el tipo de transacción. Por ejemplo, si retiras dinero en un cajero de BBVA, te cobrarán una comisión de 1,87 euros.

Si lo haces en un cajero de Banco Sabadell o Unicaja, el cargo será de 1,80 euros. Y si decides utilizar un cajero de CaixaBank, la comisión puede ascender hasta los 2 euros.

Imagen de fondo de un cajero de un banco Santander y otra imagen de una persona con billetes de 50 euros en la mano

¿Por qué siguen existiendo comisiones por usar cajeros de otros bancos?

El motivo detrás de estas comisiones es la falta de un acuerdo global entre los bancos para eliminar los cargos por el uso de cajeros de otras entidades. Cada banco opera su propia infraestructura de cajeros automáticos.

Y, por lo tanto, sus políticas de comisiones. Estas tarifas están destinadas a cubrir los costos operativos y de mantenimiento de los cajeros, que las entidades bancarias no quieren asumir cuando un cliente de otro banco utiliza sus máquinas.

Aunque estas comisiones pueden parecer una molestia para los usuarios, las entidades las aplican para garantizar que los costos de ofrecer este servicio sean cubiertos. El problema es que no siempre existe una alternativa gratuita cerca, y muchos clientes se ven obligados a pagar para acceder a su propio dinero en cajeros de otras entidades.

Fachada de una sucursal del banco Santander con una mujer sonriendo y sosteniendo billetes de euro.

¿Cómo evitar las comisiones de cajeros ajenos?

Aunque las comisiones por usar cajeros de otros bancos siguen siendo una realidad, el Banco Santander ha puesto a disposición de sus clientes diversas soluciones para evitar estos gastos adicionales. La primera de ellas es la extensa red de cajeros automáticos que el banco tiene en toda España. Hay más de 7.000 cajeros donde se pueden realizar varias operaciones, como retirar dinero, hacer transferencias y consultar saldos, todo sin comisiones.

Desde 2020, Banco Santander ha adoptado una política de no cobrar comisiones por retirar dinero en cajeros automáticos de otras entidades. Pero solo si se realiza dentro de la propia red de cajeros del banco. Sin embargo, si decides utilizar un cajero fuera de esta red, las comisiones seguirán aplicándose.

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