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Un hombre enfadado, con una administración de loterías al fondo y un círculo con un décimo
SOCIEDAD

Si ocurre esta desgracia con tu décimo de Lotería de Navidad, la OCU te salva: atento

Si pierdes tu décimo de la suerte, que no cunda el pánico: la OCU te echa un cable para intentar recuperarlo

Cada año, millones de personas compran décimos de la Lotería de Navidad con la ilusión de ganar algún premio. Sin embargo, uno de los mayores temores es perder ese décimo afortunado que podría cambiarles la vida.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ofrece algunos consejos esenciales para estos casos y recalca la importancia de proteger tus boletos para evitar inconvenientes.

¿Qué hacer si pierdes tu décimo premiado? La OCU te echa un cable

Si has perdido un décimo premiado, es vital actuar con rapidez. La OCU recomienda presentar una denuncia en la comisaría más cercana en cuanto descubras que no tienes tu boleto.

Una mujer con gafas y camiseta de rayas se golpea la frente con la mano mientras mira un billete de lotería de Navidad.

En la denuncia, debes detallar las características del décimo, incluyendo el número y la serie si los recuerdas. Este paso es crucial. Y es que sin la denuncia, será mucho más complicado reclamar el premio en caso de que alguien lo encuentre y quiera cobrarlo.

La importancia del lugar donde guardas tu décimo

Para evitar sorpresas desagradables, la OCU sugiere guardar los décimos en un lugar seguro y que sea fácil de recordar. Una opción es hacer una fotocopia del décimo y guardarla en un sitio seguro. Esta fotocopia puede ser útil para demostrar tu propiedad en caso de extravío.

Otra alternativa es realizar una fotografía del décimo y guardarla en el móvil o en una nube, lo que facilitará la búsqueda si lo pierdes y tienes que presentar una denuncia.

Una mujer pensativa con un boleto de la Lotería Nacional de Navidad del 22 de diciembre de 2024.

Guardar el décimo en un lugar visible, pero protegido de posibles pérdidas o daños, como una caja fuerte o una carpeta específica, también puede ser una buena idea. Evita lugares donde el décimo pueda extraviarse fácilmente, como bolsillos o billeteras, ya que es fácil olvidarlo allí o incluso perderlo.

Consejos de la OCU para evitar problemas

La OCU ofrece algunos consejos clave para minimizar el riesgo de perder el décimo de la Lotería de Navidad:

  • Haz una fotocopia o fotografía: Esto es vital, ya que cualquier documento visual ayuda a identificar el boleto en caso de pérdida.
  • Almacena en un lugar seguro: Evita guardar el décimo en lugares expuestos o de acceso fácil. Una caja de seguridad puede ser ideal.
  • Comparte con familiares: Informa a tus seres cercanos sobre el lugar de resguardo de tu décimo, por si necesitas ayuda para encontrarlo.
  • Evita manipularlo en exceso: Reducir la manipulación del décimo ayuda a mantenerlo en buen estado y evita que lo extravíes.

Si has tomado todas las precauciones pero pierdes tu décimo, la OCU recomienda contactarles para recibir asesoramiento sobre cómo proceder. Además de ayudarte a gestionar la denuncia, pueden orientarte sobre cómo recuperar tu premio si alguien intenta reclamarlo.

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