Mercadona alerta del timo que acaba de detectar: mucho cuidado si eres cliente

Vivimos en una era donde la desconfianza se ha vuelto una constante. Las estafas, especialmente aquellas que implican la suplantación de identidad, son cada vez más frecuentes y sofisticadas. Marcas reconocidas no están exentas de estos ataques, y Mercadona, la popular cadena de supermercados, ha detectado recientemente un aumento en este tipo de fraudes.

En las últimas semanas, Mercadona ha identificado varios intentos de "phishing" donde estafadores utilizan su nombre y logotipo sin autorización para engañar a los consumidores. Esta técnica, que se basa en la suplantación de identidad, busca obtener información personal y financiera de las víctimas mediante comunicaciones fraudulentas que parecen provenir de la empresa.

Recientemente, Mercadona respondió a través de sus cuentas oficiales en redes sociales a un usuario que reportó haber recibido una llamada en nombre de la empresa para participar en un concurso.

Este caso, claramente un intento de estafa, refleja cómo los ciberdelincuentes se aprovechan de la reputación de Mercadona para obtener datos confidenciales, como contraseñas o números de tarjetas de crédito.

La advertencia que lanza Mercadona

Ante esta situación, Mercadona ha emitido recomendaciones claras y directas a sus clientes: no proporcionar datos bancarios, números de tarjeta, ni ningún tipo de información personal en respuesta a solicitudes sospechosas.

La compañía, bajo la dirección de Juan Roig, está trabajando arduamente para evitar este tipo de fraudes, que se han manifestado tanto a través de llamadas telefónicas como de correos electrónicos.

Mercadona ha subrayado que no organiza promociones, sorteos ni regala vales de compra. Cualquier comunicación que indique lo contrario es un intento de fraude. La empresa denuncia que su imagen y marca están siendo utilizadas sin autorización, y pide a sus clientes que estén alerta y que verifiquen la autenticidad de cualquier mensaje que reciban.

Otro fraude que ha detectado Mercadona

Además de las estafas relacionadas con promociones falsas, Mercadona ha observado un aumento en los intentos de fraude que utilizan ofertas de trabajo como gancho. Los estafadores se presentan como representantes de la empresa y prometen oportunidades de empleo para obtener información personal o financiera de los solicitantes.

Mercadona aclara que todas sus ofertas de empleo se gestionan exclusivamente a través del Portal de Empleo en su sitio web oficial. La compañía no utiliza intermediarios para sus procesos de selección y no acepta currículums en sus tiendas ni por correo electrónico. Cualquier oferta de trabajo que no se realice a través de su portal oficial debe considerarse fraudulenta.