McDonald’s ha dado un paso audaz que podría redefinir el futuro de la comida rápida. La cadena más reconocida del sector ha estrenado en Los Ángeles, California, un nuevo formato de restaurante que rompe con el modelo tradicional. Sin mesas, sin sillas y sin área de comedor.
Este nuevo concepto, conocido como 'McDonald’s On the Go', fue revelado en diciembre y rápidamente captó la atención del público. Y todo ello gracias a que se compartió en redes sociales por la cuenta de X @McFranchisee. Lo que hace especial a este establecimiento es su enfoque total en la eficiencia, la velocidad y la experiencia sin contacto.
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En lugar de la clásica experiencia de comer en el lugar, este McDonald’s está diseñado exclusivamente para pedidos móviles y entregas. El local cuenta con una ventanilla destinada a retirar órdenes realizadas desde la app, y lockers especiales para pedidos de McDelivery. Estos casilleros permiten a los clientes recoger su comida sin necesidad de interactuar con empleados.
McDonald's se estrena en Estados Unidos con esta novedad
Algo que ya se había implementado en otros países, pero que debuta por primera vez en Estados Unidos. El auge de este tipo de soluciones se remonta a los cambios de hábito que dejó la pandemia. Fue entonces cuando el distanciamiento social y la necesidad de rapidez se volvieron prioridad.
