Viktor Gladkov, Wells Fargo Mazazo de Wells Fargo a sus clientes: tomará medidas hoy si no haces este gesto
Ten mucho cuidado si eres cliente de Wells Fargo: si te despreocupas demasiado, podría pasarte factura hoy mismo
En Estados Unidos, Wells Fargo ha lanzado una amenaza que está generando preocupación entre sus clientes. El banco anuncia que cerrará cuentas inactivas si no se realiza un pequeño gesto antes de que se cumplan los plazos.
La advertencia está en vigor desde abril de 2025, y muchos usuarios ya están recibiendo correos o notificaciones avisando de que sus cuentas, si siguen dormidas, serán canceladas.
Wells Fargo pasa a la acción: mucho cuidado con tu cuenta
Wells Fargo explica que cualquier cuenta –ya sea de cheques o ahorros– que no reciba ninguna actividad iniciada por el cliente durante 16 meses consecutivos, será considerada inactiva y estará en riesgo de cerrarse automáticamente. Este tiempo de espera no incluye movimientos automáticos, como intereses o tarifas, que no reinician el contador de inactividad.
Wells Fargo lo ha avisado de forma tajante | Google Maps, Dean Drobot, edatv.news
El plazo de 16 meses para cerrar cuentas ha entrado ya en vigor. Ya en abril de 2025 comenzaron a enviarse notificaciones a quienes tenían cuentas sin movimiento desde diciembre de 2023. Así, cualquier cuenta olvidada puede estar al borde del cierre sin que su titular se dé cuenta.
¿Por qué toma Wells Fargo esta medida drástica?
El banco quiere reducir costos operativos, evitar cuentas dormidas que no aportan valor, y minimizar los riesgos de fraude. Además, esta medida le permite cumplir con normas estatales sobre propiedad no reclamada, es decir, fondos abandonados que deben transferirse al estado.
Los clientes están reaccionando con sorpresa e inquietud, algunos han contado cómo recibieron comunicaciones sin esperarlo. Un caso llegó a exponer la retirada de 130 000 USD de una cuenta cerrada por inactividad, aunque más tarde pudo recuperar el dinero. Este episodio ha avivado la desconfianza y las dudas sobre si basta con activaciones mínimas como transferencias pequeñas.
Muchos están nerviosos tras lo último de Wells Fargo | Getty Images, Wells Fargo
Si te cierran la cuenta por inactividad, te pasará esto
Wells Fargo aclara que basta un gesto mínimo para mantener una cuenta activa. Puede ser una transferencia, un depósito, un pago, o incluso una simple conexión a la aplicación móvil. Actividades automáticas como cargos, pagos recurrentes o intereses no cuentan, por lo que el cliente dirigido sigue siendo clave.
Si te cierran la cuenta, el acceso desaparece y no se pueden hacer operaciones. Luego, los fondos que queden se envían al estado correspondiente como propiedad no reclamada y recuperarlos es posible, pero complicado. Cada estado exige trámites que pueden alargarse y requerir documentación adicional.
Así puedes evitar este mazazo de Wells Fargo
La solución es muy simple, antes de que se cumpla el plazo de inactividad, haz una pequeña operación: ingresa 1 USD, retira algo, transfiere dinero, haz una compra con la tarjeta o simplemente accede al portal web o app. Ese gesto reinicia el contador y da otros 16 meses de margen. Wells Fargo también envía avisos para avisar a los usuarios y evitar cierres automáticos sin oportunidad de reacción.
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