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El presidente de Mercadona, Juan Roig, posa en el acto donde ha informado sobre la situación actual y futura de los 5 componentes de Mercadona
SOCIEDAD

Juan Roig y Mercadona, obligados a hacer un aviso urgente: es una estafa

Mercadona y Juan Roig continúan trabajando para proteger a sus clientes y reforzar la seguridad

Ni Juan Roig se salva de las estafas que corren hoy día. Hasta Mercadona, la cadena de supermercados más grande de España, ha tenido que emitir un aviso urgente a todos sus clientes. La advertencia se centra en una estafa que ha estado circulando ampliamente y que promete falsos vales de 500 euros.

Esta situación ha llamado la atención hasta del propio presidente de Mercadona, Juan Roig, quien ha tomado medidas para proteger a sus clientes y la reputación de la empresa.

detalle del logo de mercadona en un supermercado

La estafa que persigue a Mercadona

La estafa en cuestión ha proliferado en las redes sociales y a través de correos electrónicos, ofreciendo vales de 500 euros a cambio de participar en encuestas o concursos falsos.

En realidad, son trampas para recopilar información personal de los usuarios. Los estafadores han utilizado el prestigio y la confianza que los consumidores depositan en Mercadona para hacer creer que estas ofertas son legítimas.

El modus operandi de esta estafa es bastante simple pero eficaz. Los usuarios reciben un mensaje, ya sea por correo electrónico, mensaje de texto o en redes sociales, que aparenta ser de Mercadona.

El mensaje incluye un enlace que redirige a una página que simula ser la del supermercado. En esta página, se solicita a los usuarios que completen una encuesta para recibir un vale de 500 euros. Al finalizar la encuesta, se les pide que proporcionen información personal o que compartan el enlace con sus contactos, perpetuando así el fraude.

En algunos casos, los estafadores también solicitan el pago de una pequeña cantidad de dinero como "tasa de procesamiento" para recibir el vale, lo que resulta en una doble pérdida para las víctimas: su dinero y sus datos personales.

Mercadona por fuera
Mercadona y Juan Roig responden

Ante la magnitud de la estafa, Mercadona ha reaccionado rápidamente. La empresa ha emitido comunicados oficiales en sus redes sociales y en su página web para advertir a los clientes sobre la falsedad de estos vales.

"Mercadona nunca ofrece vales de 500 euros a cambio de encuestas o concursos en línea," afirmaron desde la compañía. Además, se insta a los usuarios a no compartir sus datos personales ni hacer pagos a cambio de estos falsos premios.

Para prevenir ser víctima de este tipo de fraudes, es esencial que los consumidores mantengan una actitud vigilante:

  • Verificar siempre la fuente de las comunicaciones: Los clientes deben comprobar que los mensajes provienen de canales oficiales de Mercadona.

  • No proporcionar información personal: Evitar compartir datos personales o financieros a través de enlaces o sitios no verificados.

  • Reportar actividades sospechosas: Informar a Mercadona sobre cualquier mensaje o enlace dudoso para que puedan tomar medidas adicionales y alertar a otros usuarios.

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