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Supermercado Consum
POLÍTICA

Consum entregó 69,8 millones de euros en cheques y descuentos en 2024

Los beneficios para los clientes de Consum tuvieron un incremento del 6,3% respecto al año anterior

Durante 2024, Consum aumentó los beneficios para sus socios-clientes mediante cheques y descuentos exclusivos, alcanzando un total de 69,8 millones de euros, un incremento del 6,3% respecto a 2023. Los cheques crecieron un 2% y el número de socios-clientes que los utilizaron aumentó un 6%.

Ahorro medio y personalización

El ahorro medio por persona fue de 31,01 euros, un 1,1% más que el año anterior.

Un 5% más de socios aprovecharon los descuentos personalizados y vales, generando un ahorro un 18% superior respecto a 2023.

Mundo Consum: Más ventajas para los socios

El programa Mundo Consum optimizó sus descuentos para cestas de compra pequeñas. Desde septiembre de 2024, los socios con compras mensuales superiores a 50 euros acumulan un 1,25% de descuento en sus cheques.

Además, la Cooperativa ofrece:

Descuentos personalizados “Mis Favoritos”: Basados en los productos más habituales de cada cliente.

Productos “Cheque Crece”: Descuentos adicionales desarrollados en colaboración con proveedores.

Este enfoque recompensa la fidelidad de los socios al devolver una parte de sus compras mediante cheques y descuentos, adaptando la oferta a las necesidades de cada hogar.

Impulso del formato digital

El uso de herramientas digitales por parte de los socios-clientes continuó en ascenso:

El 56,6% de los cheques se validaron digitalmente, un 3,1% más que en 2023.

La app Mundo Consum experimentó un aumento del 17% en descargas.

El uso de vales y descuentos en cajas de autocobro creció un 3,2%.

Funcionalidades de la app Mundo Consum

La app ofrece a los socios un control detallado de sus compras y ahorros:

Visualización de descuentos acumulados y porcentajes aplicados.

Acceso a los últimos tickets de compra en formato digital, reduciendo el uso de papel.

Realización de compras en línea, creación de listas rápidas y localización de tiendas cercanas.

Revisión de ofertas y descuentos personalizados, además de gestión de turnos en secciones de frescos.

Compromiso con la sostenibilidad y el ahorro

Consum sigue apostando por la digitalización y la personalización de su oferta para mejorar la experiencia de sus socios-clientes, fomentando el ahorro y minimizando el impacto ambiental mediante la reducción del uso de papel.

Los socios pueden consultar y gestionar sus beneficios a través de mundoconsum.consum.es y la app Mundo Consum.

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