Castilla y León presenta un portal web para promocionar destinos turísticos

El consejero de Cultura, Turismo y Deporte, Gonzalo Santonja, ha lanzado hoy en Valladolid el nuevo sitio web de turismo de Castilla y León. Se trata de una plataforma innovadora que va más allá de la mera información sobre productos turísticos y que funcionará como un motor de dinamismo.

Durante su presentación, Santonja destacó que el nuevo portal se centra en la experiencia del viajero y la singularidad de cada destino. Se posiciona como una herramienta clave para la promoción de Castilla y León.

"Con esta renovada herramienta digital, los posibles visitantes podrán planificar sus viajes de manera más informada y personalizada. Así se garantiza que cada visita sea memorable", explicó el responsable de Cultura, Turismo y Deporte.

Además, el consejero también destacó que esta nueva herramienta está diseñada para servir al sector turístico, facilitando sinergias que beneficien a todos. 

"Estoy seguro de que estas iniciativas, junto con la notable capacidad de nuestras empresas y profesionales. No solo consolidarán la importancia del turismo en Castilla y León", comienza diciendo Santonja.

 Por otro lado, señala que también "la aumentarán de manera sostenida. Esto contribuirá significativamente a la cohesión territorial y al desarrollo económico de nuestras zonas rurales".

Un portal web renovado a la altura de la demanda del sector

El nuevo portal web de turismo de Castilla y León está enfocado en destacar tanto el destino como la experiencia turística. Incorpora innovadores elementos como escenas de realidad aumentada, chatbot y un blog de Turismo Castilla y León.

En este renovado portal, se ha dado prioridad a las experiencias únicas que ofrece la región. Permite a los potenciales visitantes imaginar las diversas aventuras que podrían vivir: desde emocionantes rutas de senderismo y visitas guiadas a monumentos históricos, hasta participación en eventos culturales y festividades locales. El objetivo principal es ofrecer una visión completa y atractiva de lo que implica visitar Castilla y León.

El proyecto también tiene como metas fundamentales promover el destino como un factor dinamizador y organizador de la oferta turística. También categorizar la experiencia turística y mejorar el posicionamiento e identificación de las oficinas de turismo y centros de información. Todos en parques naturales de Castilla y León.

Además, a través de la aplicación para turistas, se potencian las capacidades multi-dispositivo del sistema de información turística desarrollado. Esta aplicación utiliza el geoposicionamiento del usuario para ofrecerle información sobre recursos cercanos, acceso a información complementaria. También está la opción de experimentar elementos de realidad aumentada disponibles en la zona más próxima.

Todo esto se traduce en una clara mejora de la experiencia del usuario, enfocada en mejorar la interacción del turista con el sistema. Centrada en la promoción del destino, la experiencia y la estacionalidad, cumpliendo con los requisitos de accesibilidad para portales web y aplicaciones móviles.

Los dos componentes principales del sistema de información turística de Castilla y León son el portal de turismo y la aplicación móvil 'Turista CyL'. Conocida como 'APP del Turista'.

El portal de turismo se distingue por ser multidispositivo y multilingüe, disponible en cinco idiomas: español, inglés, francés, portugués y chino. Cuenta con un diseño adaptable a diferentes resoluciones de pantalla y está integrado con la Agenda Cultural de Castilla y León. 

Así como con las principales redes sociales, facilitando la compartición de contenido del portal y los propios cuadernos de viaje. Además, está conectado con el sistema de información y el Registro de Turismo de Castilla y León.

Más de 90 experiencias y un amplio archivo multimedia

Además, el portal ofrece una selección de 90 Experiencias vinculadas al destino, distribuidas de manera equilibrada por todo el territorio de Castilla y León. Incluye secciones específicas tanto para profesionales del sector como para usuarios/turistas. Esto les permite crear y compartir rutas personalizadas, cargar fotografías de sus viajes y suscribirse a newsletters o boletines turísticos.

Se ha priorizado la inclusión de nueva información multimedia con más de 2000 nuevas fotografías distribuidas entre los elementos clave del sistema. También la incorporación de doce nuevas visitas virtuales que complementan las existentes, proporcionando una experiencia inmersiva. Además, se han añadido nueve escenarios de realidad aumentada accesibles desde el Portal de Turismo y la app del turista.

Para mejorar el posicionamiento de las casas del parque en la región, se han integrado en el sistema 34 visitas en 360º. Muestran las diferentes áreas y salas de estas instalaciones. Junto con 34 audioguías accesibles que destacan el papel crucial de las Casas del Parque como puntos de referencia para la promoción turística.

Asimismo, se ha implementado un chatbot y agente virtual impulsado por inteligencia artificial. Está diseñado para facilitar a los usuarios el acceso al destino, mejorar la navegación a través de las experiencias turísticas. También adaptarse a las diferentes estacionalidades del año.

Además de los servicios básicos como buzón de sugerencias y contactos, ofrecemos diversos buscadores que permiten la búsqueda según diferentes criterios como temática, tipo de turista, estacionalidad y fechas específicas. Los servicios de geolocalización son especialmente útiles. 

Basados en el contenido visitado, proporcionan al usuario información adicional sobre lugares de interés cercanos, opciones de hospedaje, restaurantes y experiencias disponibles. El mapa turístico facilita la ubicación de todos los recursos del sistema, complementado por un módulo de estadísticas.

La aplicación

La aplicación 'TuristaCyL' ofrece acceso instantáneo a recursos e información detallada del lugar actual del usuario. Se suma la posibilidad de explorar la riqueza cultural y turística de otros destinos en Castilla y León. También brinda propuestas de experiencias de viaje a través de un asistente virtual.

La aplicación permite el acceso a todos los recursos multimedia disponibles en el portal de turismo. Incluyen visitas virtuales, fotografías 360° de parques naturales, audioguías y más.

Como característica destacada, 'TuristaCyL' ofrece una experiencia inmersiva de Realidad Aumentada (RA) en nueve ubicaciones seleccionadas de la región, una por cada capital de provincia. Guiados por 'Leo' y 'Corcho', los usuarios pueden revivir momentos históricos de Castilla y León en cinco idiomas diferentes. 

También transportarse al momento de construcción de algunos de los monumentos más emblemáticos de la región. En cada ubicación específica, los turistas pueden disfrutar de estas experiencias inmersivas complementadas con Puntos Informativos locutados.

Esta nueva estructura no solo facilita la planificación del viaje, sino que también anima a los usuarios a descubrir lugares menos conocidos, promoviendo así un turismo más equitativo y sostenible. Los mapas interactivos, galerías de imágenes, vídeos y visitas virtuales son algunas herramientas. Permiten a los usuarios explorar los destinos antes de su visita.