Orange advierte a sus clientes para que estén alerta frente a los fraudes que se están produciendo cada vez con mayor frecuencia. Los delincuentes están utilizando WhatsApp para hacerse pasar por agentes de la compañía. De esta forma tratan de robar datos privados de los usuarios.
En muchos casos, contactan con los usuarios a través de mensajes que parecen legítimos. A menudo, los estafadores intentan hacer creer a la víctima que su cuenta está en riesgo. Pero también que necesitan actualizar sus datos o, incluso, que hay algún problema con sus facturas.
El objetivo de estos mensajes es claro. Conseguir información personal, como contraseñas, números de tarjeta de crédito o claves bancarias. Si un cliente cae en la trampa, los estafadores pueden hacerse con acceso a sus cuentas, hacer compras fraudulentas o incluso vaciar su cuenta.
Orange da unas claves para no caer en la trampa
Para evitar caer en estos fraudes, Orange ha destacado una serie de medidas que pueden ayudar a los usuarios a identificar posibles intentos de estafa. En primer lugar, los mensajes oficiales de Orange en WhatsApp siempre llevarán la insignia azul de verificación. Esta insignia asegura que el mensaje proviene de una cuenta oficial de la compañía, lo que ayuda a distinguirlo de los mensajes fraudulentos.
