
Es oficial: BBVA resuelve una duda sobre Bizum que inquietaba a millones de españoles
Los usuarios de esta aplicación ya saben qué ocurrirá con el dinero que se envía a personas que no están dadas de alta
BBVA ha aclarado una de las dudas más comunes entre los usuarios de Bizum. Se trata de una aplicación que millones de españoles utilizan a diario para enviar y recibir dinero de forma rápida y segura.
Esta inquietud surgía especialmente cuando alguien intentaba hacer un envío de dinero a través de Bizum a un contacto que no estaba dado de alta en la plataforma. Son muchas las preguntas que surgen. ¿Qué ocurre en ese caso? ¿Se pierde el dinero? ¿Llega al destinatario?
Lo primero que hay que saber es que no hay motivo para alarmarse. El dinero está completamente protegido, en todo momento.

BBVA explica el procedimiento
Si realizas un envío desde tu cuenta BBVA a través de Bizum y el destinatario aún no tiene cuenta en la plataforma, esta persona recibirá un mensaje. En ese SMS se le informa que le has enviado una cantidad de dinero y se le invita a registrarse en Bizum para poder recibirlo. El SMS actúa como una notificación y una invitación, todo en uno.
En caso de que el destinatario no se registre en un plazo de 48 horas, la operación se anula automáticamente. Es decir, si no acepta la invitación en ese tiempo, el dinero no se llega a transferir y permanece en todo momento en la cuenta del remitente. Así, puedes estar completamente tranquilo: el dinero no se mueve hasta que el destinatario está registrado en Bizum.
Además, BBVA también ha dado detalles sobre lo que ocurre si en lugar de un envío de dinero realizas una solicitud. En este caso sucede algo similar.
La persona a la que haces la solicitud recibe igualmente un mensaje de texto en su móvil. Se le indica que ha recibido una solicitud de dinero y se le invita a unirse a Bizum.

Si se registra dentro del mismo plazo de 48 horas, la solicitud se activa y tendrá siete días más para aceptar o rechazar dicha petición. Si no lo hace dentro de ese nuevo plazo, la solicitud caduca automáticamente.
Una herramienta utilizada por millones de personas
Con esta aclaración, BBVA busca despejar todas las dudas relacionadas con el funcionamiento de Bizum. Además de reforzar la confianza en este servicio cada vez más presente en la vida diaria de los españoles. Millones de personas usan Bizum para pagar pequeñas compras, dividir gastos con amigos o enviar dinero a familiares.
Saber que el dinero no se pierde y que está seguro incluso si el destinatario aún no está registrado da una mayor tranquilidad. El proceso está diseñado para ser claro, seguro y transparente. Con esta explicación oficial, BBVA refuerza su compromiso con una banca digital accesible y segura.
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