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montaje mercadona y manos tecleando en el movil dentro de un circulo rojo
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Mercadona alerta de un nuevo fraude en redes sociales en el que suplantan su identidad

Los estafadores se hacen pasar por el famoso supermercado con el objetivo de robar datos personales y financieros

Mercadona ha alertado de un nuevo fraude que hay que tener en cuenta. El supermercado ha confirmado que existe un bulo que se reproduce a través de las redes sociales y también llega a WhatsApp.

El objetivo de los ciberdelincuentes es engañar a las víctimas suplantando la identidad de la famosa cadena. En este caso, el timo se basa en ofrecer recompensas a cambio de compartir una falsa promoción.

Así es la nueva estafa en la que suplantan a Mercadona

A través de un mensaje muy bien conseguido, los delincuentes logran que sus víctimas piquen. Este mensaje lleva el logo de Mercadona acompañado de un enlace que lleva a una página web fraudulenta.

Manos de una mujer sosteniendo un móvil con el logo en medio de WhatsApp, de fondo un ordenador

En ella se puede leer: "Mercadona - World Food Safety Day Limited Time Event". Este título hace creer a los usuarios que se celebra el Día de la Alimentación a nivel mundial. Por este motivo, se lleva a cabo una promoción con la que se pueden ganar varios premios. 

El objetivo de los estafadores es obtener los datos personales y financieros de las víctimas. Cuando se hace clic en el enlace para completar la encuesta, los timadores podrán acceder a todo tipo de información, como el teléfono, la dirección, el email o los datos bancarios.

Después, los delincuentes pueden usar esta información para realizar otros fraudes e incluso para vender los datos en el mercado negro. Por esto hay que tener mucho cuidado. 

La respuesta de Mercadona ante este timo

Con el objetivo de desmentir este bulo, el supermercado ha confirmado que todo se trata de una estafa. A través de sus canales oficiales, han compartido: "En Mercadona no organizamos ningún tipo de promoción y/o sorteo. Se está usando nuestra marca e imagen sin nuestra autorización".

Montaje de un carrito de la compra y un ciberdelincuente

Además, indican: "Te recomendamos que no facilites tus datos bancarios y/o de tarjeta bancaria, ni ningún otro dato personal, ni realices ningún pago. Estamos trabajando para evitar este tipo de fraudes".

Es recomendable, por tanto, no hacer clic en enlaces que puedan parecer dudosos. Mucho menos, si provienen de páginas no oficiales.

¿Qué hacer si caes en la estafa?

Si ya has hecho clic en el enlace y proporcionado información personal, es importante actuar rápidamente. Aquí te dejamos algunos pasos a seguir:

  • Cambia tus contraseñas: modifica las contraseñas de tus cuentas de correo electrónico y cualquier otra cuenta que pueda estar comprometida.
  • Contacta con tu banco: informa a tu entidad sobre lo que ha sucedido para que puedan tomar medidas preventivas.
  • Informa a las autoridades: denuncia el incidente a la Policía para que puedan investigar y tomar acciones contra los estafadores.
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