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Pareja de personas mayores revisando documentos con los logotipos de BBVA y Santander superpuestos.
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El mensaje del Banco Santander y BBVA a sus clientes: haz esto si no puedes pagar

Son muchos los clientes de los bancos que tienen serios problemas para abonar sus préstamos hipotecarios

En un contexto económico complicado, muchos hogares se enfrentan al reto de no poder pagar sus hipotecas. Tanto el BBVA como el Banco Santander han lanzado mensajes a sus clientes para ofrecer soluciones claras y prácticas si tienen dificultades.

Es importante conocer las opciones que proponen estos bancos para que puedas mantener tu estabilidad financiera. Además de gestionar tu deuda de la mejor manera posible. En caso de apuros para abonar el préstamo hipotecario, hay que tener en cuenta estos pasos.

Casa de juguete de madera en primer plano con logotipos de BBVA y Santander en un entorno hogareño desenfocado.

1. Revisión de gastos y ajuste del presupuesto

El primer consejo que BBVA y Banco Santander dan a sus clientes es hacer un análisis detallado de sus finanzas. La recomendación es revisar los gastos mensuales y buscar formas de reducir aquellos que no son esenciales. Esta medida, aunque parezca sencilla, puede liberar recursos suficientes para cubrir las cuotas de la hipoteca.

Recortar en ocio, revisar los contratos de servicios como internet o teléfono, y optimizar el uso de suministros básicos es importante.

2. Negociación con el banco: aplazamiento o moratoria

Si ajustar el presupuesto no es suficiente, el siguiente paso es ponerse en contacto con el banco. Tanto BBVA como Banco Santander destacan la importancia de hablar con la entidad antes de que la situación se complique más. Entre las soluciones más comunes están:

  • Solicitar un aplazamiento o moratoria. Permite posponer temporalmente el pago de las cuotas, lo que da un respiro financiero al cliente.
  • Periodo de carencia. Este es un acuerdo en el que durante un tiempo solo se pagan los intereses de la hipoteca, lo que reduce la cuota mensual.
  • Ampliación del plazo de la hipoteca. Al alargar el plazo de pago, la cuota mensual disminuye, aunque el cliente termine pagando más intereses a largo plazo.

Estas opciones suelen estar disponibles para clientes que pueden demostrar que atraviesan por dificultades económicas. También hay que demostrar que están dispuestos a cumplir con sus obligaciones en el futuro.

3. Acogerse al Código de Buenas Prácticas Bancarias

Si las opciones anteriores no son viables, BBVA y Banco Santander sugieren acogerse al Código de Buenas Prácticas Bancarias. Es un marco de protección impulsado por el gobierno y aceptado por muchas entidades.

Este código busca ofrecer soluciones a familias en riesgo de exclusión residencial. Incluye la reestructuración de la deuda o una dación en pago, que permite entregar la vivienda para cancelar la deuda.

Logos de Santander y BBVA sobre una imagen de una persona sosteniendo llaves y una casa en miniatura.

4. Mudanza y alquiler de la vivienda

Otra alternativa, aunque más radical, es mudarse y alquilar la vivienda. De esta forma, los ingresos del alquiler pueden destinarse a pagar la hipoteca. Esta opción puede resultar útil para quienes tienen un lugar alternativo donde vivir y buscan evitar el impago.

5. Vender la propiedad

Como último recurso, BBVA y Banco Santander explican que la venta de la vivienda puede ser una solución. Sobre todo si ya no es posible seguir pagando la hipoteca y no hay otras alternativas. Aunque implica perder la propiedad, la venta podría permitir saldar la deuda y evitar un embargo.

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