La decisión de Banco Sabadell para atender a los afectados por la DANA

Banco Sabadell sigue implementando acciones adicionales para respaldar a las personas y empresas perjudicadas por la DANA. Ante la creciente necesidad de asesoramiento y acompañamiento, la entidad ha establecido dos centros de proximidad en la "zona cero", dotados con más de veinte expertos especializados en atención a familias y empresas.

Estos centros, localizados en Catarroja (Pol. Ind. Bony Calle 31, 109) y Torrent (Ramón y Cajal, 24), están diseñados para ofrecer apoyo tanto a particulares como, principalmente, a pymes, autónomos y empresas. Con un equipo especializado en operaciones financieras y servicios, el banco no solo facilitará la gestión de ayudas destinadas a la continuidad de los negocios afectados, sino que también garantizará un acompañamiento cercano y personalizado.

Fernando Canós, director Territorial Este de Banco Sabadell, destacó el compromiso de la entidad con los municipios más impactados por el temporal. “Estos nuevos espacios especializados nos permitirán responder con agilidad y eficacia a las necesidades de nuestros clientes en este momento tan crítico”, señaló. Añadió además que “nuestra forma de hacer banca se fundamenta en la cercanía, la confianza y el compromiso con la excelencia”.

En particular, los expertos en empresas del banco gestionarán las necesidades específicas de pymes y autónomos, brindando asesoramiento en TPVs, medios de pago y otros requerimientos identificados. Asimismo, se apoyará la declaración de siniestros relacionados con el temporal, con el respaldo de directores especializados en seguros.

El banco también contará con especialistas en administraciones públicas para apoyar la continuidad operativa de entidades locales y facilitar información sobre líneas de financiación disponibles. De igual modo, a través de Sabadell Professional, se ofrecerá soporte financiero a colegios y asociaciones profesionales que lo necesiten.

Además, los expertos en financiación a medio y largo plazo proporcionarán soluciones adaptadas a cada negocio, complementadas por el conocimiento de especialistas sectoriales. Este enfoque permitirá a las empresas tomar decisiones estratégicas basadas en un análisis integral de su situación específica y del entorno macroeconómico.

Mantener el mejor servicio para todos los clientes

Banco Sabadell proporciona una solución cercana y continua para los afectados por el reciente temporal, garantizando un servicio de alta calidad a todos sus clientes.

Los nuevos centros habilitados incluyen salas de reuniones y atención personalizada, además de servir como espacio provisional para profesionales en teletrabajo cuyas oficinas aún no son operativas debido a los daños ocasionados por el temporal.

Esta iniciativa se suma a las múltiples medidas que el banco ha implementado para ofrecer una respuesta eficaz y rápida a los habitantes de las localidades de la Comunidad Valenciana afectadas por la DANA. Entre estas acciones, destaca el despliegue de oficinas móviles, diseñadas para permitir gestiones habituales como retiros de efectivo, ingresos o transferencias. Asimismo, se han instalado módulos con cajeros automáticos en puntos estratégicos como Benetúser y Algemesí.

En el ámbito financiero, Banco Sabadell ha puesto a disposición de particulares, autónomos, negocios y comercios una línea de crédito al 0% durante los tres primeros meses, aprovechando las nuevas Líneas de Avales del Instituto de Crédito Oficial (ICO). Esta medida busca facilitar la recuperación de la normalidad para los afectados, complementada con la aplicación de moratorias en pagos tanto para particulares como para empresas.

Adicionalmente, el banco ha ampliado su apoyo financiero a la Comunidad Valenciana, incrementando en 100 millones de euros la línea de crédito disponible para la Generalitat Valenciana. También ha aprobado una ampliación inicial de hasta 75 millones de euros en las Líneas Oficiales de financiación y avales de la Sociedad de Garantía Recíproca (SGR), asegurando que esta entidad cuente con los recursos necesarios para asistir a los afectados en sus diversas necesidades.