Comunicado urgente de BBVA: el peligroso mensaje que puede dejarte sin un céntimo

BBVA ha lanzado un comunicado urgente dirigido a todos sus clientes y usuarios en general. Alerta sobre una nueva oleada de estafas que está generando preocupación en toda España. Se trata de una campaña de SMS fraudulentos que suplantan la identidad de BBVA, y cuyo único objetivo es engañar a las personas para robarles su dinero.

Esta nueva estafa es especialmente peligrosa porque los mensajes que se están enviando parecen auténticos. Además utilizan un lenguaje muy similar al de los avisos reales del banco.

Las recomendaciones de BBVA

Según ha explicado el propio BBVA, los ciberdelincuentes están enviando SMS que contienen códigos de un solo uso. En teoría servirían para autorizar una transferencia bancaria. El mensaje alerta al usuario de que se está intentando realizar una operación sospechosa en su cuenta.

Le indican que si no reconoce la operación, debe llamar urgentemente a un número de teléfono que también aparece en el texto. "Para la transferencia puntual de 5.030,62 euros utilice el código 395173", "nunca lo comparta" y "si no reconoce esta operación llame al 910 031 574". Esto es lo que recogía el SMS fraudulento.

Este mensaje es totalmente falso y forma parte de la estafa. Si el usuario llama al número que aparece en el SMS, será atendido por una persona que se hace pasar por un empleado de BBVA. Durante esa llamada, el estafador intentará obtener información confidencial como claves bancarias, datos personales o códigos de verificación.

Una vez que tienen estos datos, los delincuentes acceden a la cuenta del cliente y realizan operaciones en su nombre. Ya sea transfiriendo dinero o realizando pagos sin autorización.

BBVA nunca te pedirá esa información

BBVA ha aclarado que nunca solicita códigos por teléfono, ni llama a sus clientes desde su número oficial. El banco ha recordado que el único teléfono válido para contactar con la entidad es el 900 102 801. Es un número gratuito habilitado exclusivamente para que los clientes llamen al banco.

Además, insisten en que ellos nunca contactarán a los clientes desde ese número. La entidad financiera también ha recomendado a todos los usuarios que estén muy atentos. Y no compartan nunca sus claves ni códigos de un solo uso, especialmente si alguien los solicita por teléfono, mensaje o correo electrónico.

Si recibes un SMS de este tipo, no debes hacer clic en ningún enlace ni llamar al número que aparece en el mensaje. En su lugar, BBVA aconseja contactar directamente con ellos a través de los canales oficiales. Sería ara comprobar si realmente hay algún problema con tu cuenta.

Esta estafa está afectando a un gran número de personas en todo el país y ha puesto en alerta a muchos clientes. Denuncian situaciones similares en los últimos días. BBVA continúa trabajando para frenar esta oleada de fraudes digitales, pero también pide la colaboración de todos los usuarios para no caer en la trampa.