Comunicado sorpresa de BBVA sobre Bizum: confirmado, debes hacerlo ya

BBVA ha anunciado algo muy importante para sus clientes que utilizan Bizum, la popular herramienta de pagos instantáneos. En un comunicado reciente, el banco ha confirmado que, si cambias de teléfono móvil, es esencial que realices ciertos pasos para continuar disfrutando de los servicios de Bizum sin interrupciones.

Y es que esta medida responde a una duda frecuente entre los usuarios. ¿Qué sucede con Bizum si cambio mi número de móvil?

Así puedes mantener Bizum activo con BBVA

Para utilizar Bizum en BBVA, tu número de móvil tiene que estar directamente vinculado a tu cuenta bancaria. Así que, antes de activar Bizum, es crucial que hayas registrado tu número de teléfono en la entidad bancaria. 

Por eso, si decides cambiar de número de teléfono, tendrás que seguir algunos pasos, advierte BBVA. La entidad bancaria, de hecho, ya ha detallado el procedimiento sencillo que hay que seguir para mantener Bizum sin perder acceso a tus servicios financieros.

Primero, debes acceder a tu Área Privada desde al web de BBVA e ingresar con tu usuario y clave de acceso. Desde allí, ve a “Mi Perfil”, en la parte superior derecha de la página. Selecciona “Datos Personales” y localiza tu móvil activo debajo de la sección “Teléfonos”.

Una vez allí, elimina el número antiguo. Para hacerlo, tan solo debes hacer clic en la opción “Eliminar” para desvincular tu antiguo número.

Cómo dar de alta tu nuevo número de teléfono

Pero no todo se acaba aquí, y es que deberás, ahora, dar de alta tu nuevo número de móvil. Es importante destacar que, para dar de alta un nuevo número, deberás acudir a una oficina o cajero de BBVA. Una vez completado este paso, tu nuevo número aparecerá en tu Área Privada bajo "Mi Perfil".

Sin embargo, deberás seguir otros pasos en la web de BBVA para poder acabar de activar tu nuevo número en Bizum. Para ello, ingresa nuevamente a tu Área Privada. Dirígete a “Posición Global” y selecciona Bizum. 

Entonces, BBVA enviará un código a tu nuevo móvil que deberás ingresar para validar el cambio. Y ya está, tan solo deberás ahora hacer clic en el botón “Finalizar” después de introducir el código recibido.