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Persona sorprendida frente a una sucursal de BBVA con un teléfono móvil mostrando el logo de la aplicación y un icono de alerta.
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Comunicado urgente de BBVA sobre Bizum: confirmado, lo podrás hacer este 2025

Si en algún momento decides que ya no necesitas Bizum, saber cómo desactivarlo es más fácil de lo que imaginas

BBVA ha empezado el año por todo lo alto. Y es que la entidad bancaria ha querido informar a todos sus clientes de una posibilidad que muchos no se han llegado a plantear. BBVA ha confirmado que sus usuarios se pueden dar de baja del servicio de Bizum.

Esta noticia llega como respuesta a las crecientes demandas de usuarios que buscan mayor control sobre sus transacciones digitales. Esto es todo lo que necesitas saber para desactivar Bizum con tu banco BBVA de manera sencilla y rápida.

Una persona sostiene un teléfono móvil con el logo de Bizum en la pantalla y un círculo rojo con una mano sosteniendo billetes de 200 euros y un símbolo de advertencia.

BBVA informa de cómo darse de baja de Bizum

Bizum se ha consolidado como una herramienta esencial para realizar transferencias rápidas entre cuentas bancarias. Sin embargo, algunos clientes de BBVA podrían llegar a considerar necesario desactivar este servicio.

Las razones pueden variar desde preocupaciones de seguridad hasta el deseo de simplificar la gestión financiera personal. Sea cual sea el motivo, BBVA ha facilitado el proceso para que desactivar Bizum no sea un trámite complicado.

Cómo dar de baja Bizum a través de la app de BBVA

Una de las formas más cómodas para los clientes de BBVA de dar de baja Bizum es mediante la aplicación móvil de la entidad bancaria. Tan solo debes abrir la aplicación de BBVA en tu dispositivo móvil y, una vez allí, accede al apartado de ‘Enviar/Recibir dinero’. En algunos casos, este apartado puede estar denominado como ‘Pagos’.

Montaje de fotos de un hombre mirando su teléfono frente a una sucursal de BBVA.

Tras esto, accede a Bizum dentro del menú de opciones disponibles. Encuentra la opción de ‘darse de baja’ o ‘cancelar’ y pulsa sobre ella. Cuando confirmes la operación siguiendo las indicaciones de la app, ya habrás dado de baja el servicio de Bizum en tu cuenta de BBVA.

Este método es rápido y puede realizarse en pocos minutos. De esta manera, te garantiza que el servicio se desactive de forma inmediata.

Otras vías para desactivar Bizum en BBVA

Además de la aplicación móvil, BBVA ofrece varias alternativas para aquellos que prefieren otros métodos. Puedes llamar al Servicio de Atención al Cliente de BBVA, donde un gestor te guiará a través del proceso de baja de Bizum. Este método es ideal si prefieres asistencia personalizada y resolver cualquier duda que puedas tener durante el trámite.

Una persona sostiene un teléfono móvil con el logo de BBVA frente a una sucursal del banco.

Algunas entidades bancarias, incluyendo BBVA, permiten que sus clientes soliciten la baja de Bizum mediante un correo electrónico o a través de una videollamada. Esto ofrece flexibilidad para aquellos que no puedan acudir a una oficina física o prefieran gestionar el proceso de manera remota.

Si prefieres el trato cara a cara, puedes acudir a una sucursal de BBVA. En la oficina, un asesor te asistirá paso a paso hasta completar el proceso de cancelación de Bizum. Este método es especialmente útil para quienes deseen asegurarse de que todo se realiza correctamente con la ayuda de un profesional.

¿Cuánto tiempo tarda la baja de Bizum?

Independientemente del método que elijas, ya sea online, telefónico o presencial, la baja de Bizum es inmediata en la mayoría de los casos. Aunque, en situaciones excepcionales, el proceso puede demorar un máximo de dos días hábiles.

Una mujer con expresión de sorpresa frente a un cajero automático de BBVA.

Al igual que la activación del servicio, dar de baja Bizum generalmente no tiene ningún coste asociado. BBVA ha confirmado que este trámite es gratuito para todos sus clientes, eliminando cualquier barrera económica para quienes decidan desactivar el servicio.

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