Comunicado importante de BBVA: el mensaje que puede vaciar tus cuentas en minutos
BBVA quiere que sus clientes estén más atentos a los mensajes que llegan al móvil
porIván García
actualidad
BBVA pretende que sus clientes sean más prudentes y no caigan con facilidad en la trampa que tienden los delincuentes
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BBVA ha emitido recientemente un comunicado urgente para alertar a sus clientes sobre un peligroso tipo de estafa. Está afectando a muchas personas y empresas de nuestro país. Se trata de una serie de campañas de ingeniería social que están siendo llevadas a cabo por ciberdelincuentes que se hacen pasar por empleados del propio banco.
La finalidad de estos ataques es obtener datos personales y bancarios. Para a continuación vaciar las cuentas de sus víctimas en muy poco tiempo.
Desde hace varios meses, BBVA viene advirtiendo de este tipo de fraudes. Los delincuentes utilizan mensajes de texto (SMS) que parecen legítimos. Estos mensajes informan de falsas alertas de seguridad, como intentos de acceso desde nuevos dispositivos o bloqueos de la cuenta por no verificar la identidad.
Si sigues las recomendaciones, reducirás las probabilidades de sufrir el robo de tu cuenta
El mensaje suele incluir un enlace falso que dirige a una página web muy parecida a la original del banco. Concretamente a una versión fraudulenta de BBVA Net Cash. En esa web falsa, se solicita información confidencial como usuario, contraseña y otros datos sensibles.
Una vez que los estafadores consiguen estos datos, suelen llamar por teléfono a la víctima haciéndose pasar por personal del banco. Con tono urgente, aseguran que se ha detectado un problema de ciberseguridad y piden acceso remoto al ordenador o dispositivo móvil del cliente. Cuando se les concede ese acceso, los criminales pueden realizar transferencias, vaciar cuentas y hasta solicitar créditos a nombre del usuario afectado.
BBVA confirma que no trabajan de esta manera
BBVA ha recordado a sus clientes que nunca les solicitará información confidencial por teléfono, ni por SMS, ni por correo electrónico. Tampoco pedirá instalar aplicaciones o permitir el control remoto de dispositivos.
Además, recalca que sus mensajes oficiales nunca incluyen enlaces. Incluso si el mensaje aparece en el mismo hilo que otros mensajes legítimos de BBVA, no se debe confiar si contiene un link.
Si recibes una llamada del número 900 102 801, cuelga de inmediato
Consejos para protegerte de una estafa suplantando a BBVA
Hay una serie de recomendaciones para no caer en la trampa de estos delincuentes. Es importante que no compartas tus claves ni códigos de seguridad bajo ninguna circunstancia. Tampoco debes acceder a enlaces recibidos por SMS o email que aparenten ser del banco.
Desconfía de mensajes con tono alarmante o errores de redacción y mantén tus dispositivos protegidos con antivirus y antimalware actualizados. Es conveniente revisar regularmente tus movimientos bancarios y configura alertas de actividad.
La prevención es clave para evitar caer en este tipo de estafa. Si recibes cualquier comunicación sospechosa en nombre de BBVA, no respondas y contacta directamente con el banco.
Recuerda: los ciberdelincuentes están perfeccionando cada vez más sus métodos para engañar a sus víctimas. La mejor defensa es estar bien informado y actuar con precaución. No pongas en riesgo tus cuentas.
