BBVA lanza un aviso urgente a todos sus clientes: deben tener cuidado

Cada día, los ciberdelincuentes se vuelven más astutos y muchos bancos están en su punto de mira. El BBVA, entre otros, ha sido víctima de la suplantación de identidad, una técnica que los ladrones digitales utilizan para robar datos personales y acceder a las cuentas de las personas. Esta práctica fraudulenta está en auge y amenaza la seguridad de miles de clientes.

Una de las técnicas más comunes empleadas por los estafadores es el phishing. Suena complicado, pero la idea es sencilla: los delincuentes se hacen pasar por una entidad de confianza, como tu banco, para engañarte. Pueden enviarte un correo electrónico, un mensaje de texto o incluso llamarte por teléfono. Pero el objetivo es siempre el mismo: que les des tu información personal.

El BBVA lanza una advertencia a sus clientes

Estos mensajes suelen parecer auténticos. Tienen el logo del banco, el tono correcto y a veces incluso te llaman por tu nombre. Pueden decirte que hay un problema con tu cuenta o que necesitas actualizar tu información para evitar un bloqueo. Lo urgente del mensaje te pone nervioso y, en un descuido, puedes caer en la trampa.

Una vez que haces clic en un enlace o das tu información, los delincuentes tienen todo lo que necesitan. Con tus datos, pueden vaciar tus cuentas, pedir préstamos a tu nombre o incluso usar tu identidad para otros fraudes.

El BBVA no es el único banco afectado, pero ha querido alertar a sus clientes de manera proactiva. La suplantación de identidad es un problema creciente y todos debemos estar atentos porque delincuentes son cada vez más creativos y usan distintas técnicas. Por eso, el banco ha lanzado una advertencia para que sus clientes eviten caer en las redes de los estafadores.

Cómo puedes evitar el phishing

Lo primero es saber que tu banco nunca te pedirá información sensible como contraseñas o PINs a través de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas no solicitadas. Si recibes un mensaje sospechoso, no respondas. Y mucho menos compartas datos confidenciales. En lugar de eso, contacta directamente con el banco utilizando los canales oficiales.

1. Desconfía de los mensajes inesperados. Si recibes un correo o mensaje de texto que no esperabas, especialmente si te pide información personal o financiera, sospecha. No hagas clic en enlaces ni descargues archivos adjuntos.
2. Verifica la dirección del remitente. A veces, los estafadores usan direcciones de correo que parecen legítimas, pero si te fijas bien, suelen tener errores o detalles raros.
3. Evita compartir información personal. Ningún banco te pedirá que compartas datos sensibles a través de mensajes no seguros. Si tienes dudas, llama al banco tú mismo utilizando los números de contacto que conoces.

1. Mantén tu software actualizado. Asegúrate de tener actualizados los programas de seguridad en tu dispositivo, como antivirus y cortafuegos. Esto puede ayudarte a detectar y bloquear intentos de phishing.
2. Utiliza la autenticación de dos factores. Siempre que sea posible, activa la autenticación de dos factores para tus cuentas. Esto añade una capa extra de seguridad y hace que sea más difícil para los delincuentes acceder a tu información.

El phishing es solo una de las muchas técnicas que usan los ciberdelincuentes para robar datos. La clave está en la prevención. Estar informado y tomar medidas básicas de seguridad puede hacer una gran diferencia. Los bancos, como BBVA, están haciendo su parte al alertar a sus clientes. Pero la responsabilidad de proteger tus datos también está en tus manos.