Google Maps, Prostock-studio, edatv.news Aviso urgente de BBVA a todos sus clientes: hazlo de inmediato o te arrepentirás
La entidad bancaria solicita a sus clientes que actúen con rapidez en el caso de que les ocurra esta incidencia
En la actualidad, la seguridad en línea es una prioridad para todos los usuarios de servicios bancarios. Por esta razón, el BBVA ha lanzado una importante alerta a sus clientes. Destaca una situación que puede comprometer la seguridad de las cuentas bancarias.
Si en algún momento sospechas que tus claves de acceso a las cuentas del BBVA han sido descubiertas por terceros es imprescindible que las modifiques. Debes hacerlo de inmediato para evitar posibles fraudes y proteger tu dinero.
El BBVA desvela por qué hay que actuar con rapidez
Las claves de acceso a tus cuentas bancarias son fundamentales para garantizar que solo tú puedas realizar operaciones. Además de acceder a la información personal que manejas con el BBVA. Si en algún momento tienes razones para creer que tus claves han sido descubiertas por alguien ajeno a ti, el riesgo de que tus cuentas sean vulnerables aumenta.
Haz todo lo posible para proteger tus cuentas y en caso de duda modifica tus claves de acceso | Kaspars Grinvalds, sak111, BBVA
En este tipo de situaciones, el banco te pide que actúes rápidamente cambiando tus claves de acceso. Esto hace que la clave anterior quede automáticamente caducada. Este paso es crucial para que nadie más pueda realizar operaciones no autorizadas en tus cuentas o tarjetas del BBVA.
¿Cómo cambiar tus claves de acceso?
Modificar tu clave de acceso es un proceso sencillo y rápido que puedes realizar de varias formas. El BBVA te ofrece varias opciones para hacer este cambio. Todas ellas accesibles desde tu área personal en línea, a través de la app del BBVA o bien llamando al número de atención al cliente 900 102 801.
- Desde tu área personal en línea. Si tienes acceso a tu cuenta en la web del BBVA, solo tienes que ingresar con tu usuario y contraseña. Una vez dentro, accede a la sección de seguridad, donde podrás modificar tu clave de acceso de forma rápida y segura.
- Desde la app del BBVA. En el caso de realizar la gestión desde tu teléfono móvil, abre la aplicación del BBVA y accede a tu cuenta. En la sección de ajustes de seguridad, encontrarás la opción para cambiar tu clave de acceso.
- Llamando al número de atención al cliente: Si prefieres la atención personalizada, puedes llamar al número 900 102 801. El servicio de atención al cliente te guiará para cambiar tu clave de acceso y resolver cualquier duda.
El BBVA hace todo lo posible para que tu dinero esté a salvo | Getty Images, edatv.news
Recuerda que una vez que elijas una nueva clave, la anterior se invalidará de manera inmediata. Por lo que es importante hacerlo lo antes posible para garantizar que tu cuenta del BBVA quede protegida.
Además de modificar tu clave de acceso, es recomendable que revises las operaciones recientes de tus cuentas y tarjetas del BBVA. Si encuentras alguna transacción que no reconozcas o que te parezca sospechosa, es crucial que informes de inmediato al banco.
La seguridad también depende de ti
El BBVA pone a disposición de sus clientes diversas herramientas de seguridad. Pero también es importante que tomes medidas adicionales para proteger tus cuentas. Algunos consejos clave incluyen:
- No compartir tu clave de acceso con nadie, ni siquiera con personas de confianza.
- Utilizar contraseñas seguras, combinando letras, números y símbolos.
- Cambiar tus claves periódicamente, no solo cuando sospeches de un fraude.
- Mantener actualizada la app del BBVA para beneficiarte de las últimas mejoras de seguridad.
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