Google Maps, Prostock-studio, edatv.news El BBVA alerta a sus clientes sobre un peligroso mensaje: aclaran que no son ellos
Se hacen pasar por el banco para sustraer información personal de los clientes, una práctica que se repite demasiado
BBVA ha emitido una advertencia para que sus clientes estén atentos a un mensaje fraudulento que se está enviando a móviles en su nombre. Este mensaje, diseñado para parecer legítimo, informa falsamente a los usuarios de que su tarjeta quedará inoperativa si no realizan una “actualización de seguridad”. El mensaje incluye un enlace que dirige a una página web falsa, creada para obtener datos personales y bancarios.
El texto del SMS comienza con un aviso alarmante. "A partir del 15/10/2024 no puede utilizar su tarjeta, tienes que actualizar el nuevo sistema de seguridad web", dice. Este mensaje viene acompañado de un enlace que parece proceder del banco, pero realmente redirige a un sitio web fraudulento.
Este tipo de estafa es conocido como smishing. Es una técnica que los ciberdelincuentes utilizan para suplantar la identidad de entidades bancarias y conseguir información confidencial mediante mensajes.
Intentan hacerse con datos confidenciales de los clientes del BBVA | Google Maps, Dean Drobot, edatv.news
El enlace que acompaña al mensaje fraudulento no es en absoluto la dirección web oficial de BBVA. En lugar de la página segura del banco (https://www.bbva.es/personas.html), el enlace conduce a una página con una dirección sospechosa y desconocida (adas-dgt.serv00.net). En ella se solicita los datos de acceso de la banca en línea.
Este intento de suplantación busca crear confusión para que los usuarios se sientan presionados y brinden información crítica, como su DNI y clave de acceso.
El BBVA explica cómo actuar
BBVA insiste en que nunca solicita a sus clientes que actualicen sus datos de seguridad a través de enlaces en mensajes o correos electrónicos. Para evitar caer en este tipo de engaños, el banco recomienda tomar las siguientes precauciones:
- Evitar hacer clic en enlaces sospechosos. Si recibes un mensaje que no esperabas, no interactúes con él. Evita hacer clic en cualquier enlace incluido.
- Confirmar la información. Si tienes dudas sobre la autenticidad de un mensaje, comunícate directamente con tu sucursal o utiliza los canales oficiales de BBVA.
- Verificar el remitente. BBVA envía notificaciones a través de sus plataformas oficiales y suele incluir detalles que no son fácilmente replicables por estafadores.
Si por error proporcionaste tus datos en la página web falsa, contacta inmediatamente con el BBVA. El banco podrá ayudarte a proteger tu cuenta, ya sea bloqueando la tarjeta o cambiando tus credenciales. Actuar con rapidez es clave para minimizar cualquier daño.
Hay que poner mucha atención a los SMS que llegan al móvil haciéndose pasar por el banco | edatv.news, Canva Pro
Consejos de seguridad para evitar futuros fraudes
BBVA y otros bancos están trabajando constantemente para educar a sus clientes sobre prácticas de seguridad digital. Estos consejos pueden ayudarte a evitar caer en este tipo de estafas:
- Activa alertas de seguridad. BBVA ofrece servicios de notificación que pueden ayudarte a controlar cualquier movimiento sospechoso en tu cuenta.
- Usa la app oficial del banco. Gestiona tus cuentas a través de la app o la web oficial. Evita acceder a la banca en línea desde enlaces enviados por terceros.
- Nunca compartas tus datos confidenciales. Los bancos nunca solicitarán tus contraseñas ni números de tarjeta mediante mensajes de texto o correos electrónicos.
La advertencia del BBVA es clara. Ante cualquier mensaje que pueda parecer sospechoso, lo mejor es verificar primero y nunca proporcionar información privada sin comprobar la autenticidad.
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