Si recibes una llamada en la que te solicitan información confidencial, cuelga y contacta con el Banco Santander
En los últimos tiempos, se han visto un aumento en las estafas telefónicas que buscan robarte tu dinero y datos personales. El Banco Santander, al igual que otras entidades financieras, ha lanzado una alerta importante.
Si recibes una llamada sospechosa, podrías estar en riesgo de caer en un fraude conocido como 'vishing'. Este tipo de estafa, que se basa en técnicas de ingeniería social, se está volviendo cada vez más sofisticada y peligrosa para los clientes.
El 'vishing', una abreviatura de 'voice phishing' o 'phishing' por voz, es una técnica de ingeniería social. Esta utiliza llamadas telefónicas para engañar a las víctimas y obtener información sensible.
A diferencia del 'phishing', que generalmente se realiza a través de correos electrónicos, y el 'smishing', que utiliza mensajes SMS, el 'vishing' se lleva a cabo mediante una llamada telefónica directa.
Los estafadores detrás del 'vishing' suelen suplantar la identidad de personas o instituciones de confianza, como tu banco. En muchos casos, utilizan técnicas avanzadas como el 'spoofing'.
Y así hacer que el número de teléfono que aparece en tu pantalla sea el mismo que el del Banco Santander. Esto hace que la llamada parezca legítima y aumenta la probabilidad de que los clientes caigan en la trampa.
El 'spoofing' es una técnica que permite a los estafadores modificar la información del identificador de llamada. Y que así aparezca como si la llamada proviniera de una fuente confiable.
Además, utilizan el 'OSINT' ('Open Source Intelligence' o inteligencia de fuentes abiertas) para recopilar información sobre la víctima. Como datos personales y detalles bancarios disponibles en internet. Esta combinación de técnicas les permite crear un perfil convincente y aumentar la credibilidad de la llamada fraudulenta.
Es crucial estar alerta ante llamadas inesperadas que soliciten datos sensibles. El Banco Santander y otras instituciones financieras jamás pedirán información confidencial como contraseñas, firmas electrónicas o códigos de confirmación a través del teléfono.
Si recibes una llamada que solicita estos datos, es un claro indicio de que podrías estar frente a un intento de 'vishing'. Un caso común es el de un falso técnico informático que te llama para solucionar un problema en tu equipo.
El estafador puede insistir en que debes instalar un programa de acceso remoto para "resolver" el problema. Una vez que el estafador tiene acceso a tu ordenador, puede obtener información bancaria y robar tu dinero.
Si sospechas que has sido víctima de 'vishing', contacta inmediatamente a tu banco utilizando el número oficial. Reporta la llamada y sigue las instrucciones del banco para proteger tu cuenta.
