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Mujer sorprendida frente a una sucursal de BBVA con un icono de advertencia.
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Aviso importante del BBVA a todos los que usan sus tarjetas: debes hacer esto ya mismo

Así puedes proteger tus pagos Contactless con las recomendaciones de BBVA

BBVA ha emitido un aviso crucial para todos sus clientes que utilizan tarjetas con tecnología Contactless. La entidad bancaria alerta sobre un riesgo potencial relacionado con el radio de operación de esta tecnología.

Y es que, aunque poco frecuente, podría ocurrir un cobro no autorizado si la tarjeta está lo suficientemente cerca de un Terminal Punto de Venta (TPV) mientras está en el bolso.

Persona sosteniendo una terminal de pago y una tarjeta frente a una sucursal de BBVA.

BBVA lanza una alerta a sus clientes sobre sus tarjetas

La tecnología Contactless ha revolucionado la forma en que realizamos pagos. De esta forma, podemos llevar  a cabo transacciones rápidas y sin contacto físico. Sin embargo, BBVA ha señalado que el radio de operación de esta tecnología es muy corto.

Esto, en teoría, podría permitir que una tarjeta dentro de un bolso esté lo suficientemente cerca de un TPV para que se efectúe un cobro sin el conocimiento del titular. Aunque estas situaciones son raras, BBVA considera importante que sus clientes estén informados y tomen medidas para evitar cualquier inconveniente.

Soluciones de BBVA para proteger tus pagos

Afortunadamente, BBVA ofrece varias herramientas y opciones para que los clientes puedan gestionar la seguridad de sus tarjetas Contactless de manera efectiva. Si te preocupa la seguridad de tu tarjeta, puedes desactivarla fácilmente a través de la aplicación móvil de BBVA. Esto te brinda un control inmediato sobre tu tarjeta, y te permite activarla nuevamente solo cuando la necesites.

Un hombre sorprendido mirando su teléfono frente a una sucursal de BBVA.

Además, BBVA permite a sus clientes configurar alertas a través de la app o la página web. Estas alertas te mantendrán informado sobre cualquier movimiento en tus cuentas, pagos con tus tarjetas, y otras notificaciones de seguridad.

Para configurar estas alertas, solo hay que acceder a la app o la web de BBVA con tu usuario y contraseña. Selecciona "Configuración" y, a continuación, "Avisos y Alertas". Tras esto, accede al listado de avisos disponibles y elige las notificaciones que deseas recibir relacionadas con tus cuentas, tarjetas, experiencias, seguridad y privacidad.

Recomendaciones adicionales para los clientes de BBVA

Además de las soluciones ofrecidas por BBVA, es importante que los clientes adopten buenas prácticas para proteger sus tarjetas y datos financieros. Mantente atento a cualquier transacción sospechosa en tus cuentas y, si detectas un cobro no autorizado, contacta inmediatamente con BBVA.

Una persona sostiene un teléfono móvil y una tarjeta de crédito frente a una sucursal del banco BBVA.

También evita mantener tu tarjeta cerca de dispositivos que puedan leer su información sin tu consentimiento, como TPV públicos o sistemas de pago no verificados. Por último, asegúrate de que tu cuenta de BBVA esté protegida con una contraseña segura y cámbiala regularmente para aumentar la seguridad.

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