En alguna ocasión, los usuarios han reportado problemas al realizar pagos con Bizum a través de Banco Santander. Si alguna vez intentaste hacer un envío de dinero y recibiste un mensaje de error, no estás solo. El propio Banco Santander ha explicado recientemente cuál es la causa más común de estos fallos: superar los límites establecidos por esta herramienta.
Aunque puede parecer que se trata de un fallo técnico, en realidad es una medida de seguridad y control. Bizum, el sistema de pagos instantáneos que usan millones de personas en España, tiene ciertas restricciones que todos los usuarios deben respetar, y que muchas veces se desconocen.
Estos topes están pensados para evitar fraudes y garantizar el correcto funcionamiento del servicio. Pero también proteger tanto al emisor como al receptor del dinero.
Banco Santander comunica los límites de Bizum
Una de las principales razones por las que puede fallar un pago con Bizum es haber superado alguno de los topes máximos o mínimos en los movimientos. Según informa Banco Santander, estos son los rangos que debes tener en cuenta cada vez que uses esta plataforma:
El importe que puedes hacer en una única operación de pago no puede ser superior a 1.000 euros. Por otro lado, el mínimo permitido por operación de pago es de 0,50 euros. En caso de enviar una cantidad inferior, el sistema también dará error.
