Anuncio importante de Banco Santander: el motivo por el que Bizum puede darte error

En alguna ocasión, los usuarios han reportado problemas al realizar pagos con Bizum a través de Banco Santander. Si alguna vez intentaste hacer un envío de dinero y recibiste un mensaje de error, no estás solo. El propio Banco Santander ha explicado recientemente cuál es la causa más común de estos fallos: superar los límites establecidos por esta herramienta.

Aunque puede parecer que se trata de un fallo técnico, en realidad es una medida de seguridad y control. Bizum, el sistema de pagos instantáneos que usan millones de personas en España, tiene ciertas restricciones que todos los usuarios deben respetar, y que muchas veces se desconocen.

Estos topes están pensados para evitar fraudes y garantizar el correcto funcionamiento del servicio. Pero también proteger tanto al emisor como al receptor del dinero.

Banco Santander comunica los límites de Bizum

Una de las principales razones por las que puede fallar un pago con Bizum es haber superado alguno de los topes máximos o mínimos en los movimientos. Según informa Banco Santander, estos son los rangos que debes tener en cuenta cada vez que uses esta plataforma:

El importe que puedes hacer en una única operación de pago no puede ser superior a 1.000 euros. Por otro lado, el mínimo permitido por operación de pago es de 0,50 euros. En caso de enviar una cantidad inferior, el sistema también dará error.

Además, hay un límite diario en cuanto al total de dinero que puedes enviar. No está permitido superar los 2.000 euros en un mismo día. Esto significa que si ya has hecho varios envíos y alcanzas esa cifra, deberás esperar al día siguiente para poder volver a usar Bizum.

También hay una restricción mensual: no se pueden superar los 5.000 euros enviados en un mes. Las personas que reciben dinero a través de Bizum también tienen ciertas restricciones. Por ejemplo, no pueden recibir más de 2.000 euros en total en un solo día, ni más de 60 operaciones en todo el mes.

En cuanto a las solicitudes de dinero que puedes hacer, también hay un tope mensual: un máximo de 60 peticiones. Y si decides hacer un envío múltiple o solicitar dinero a varias personas a la vez, no puedes incluir a más de 30 destinatarios en una sola operación.

Consejos para evitar errores al usar Bizum con Banco Santander

Para que no te encuentres con errores inesperados, lo mejor es conocer bien estos límites y llevar un control de tus movimientos. Banco Santander recomienda revisar el historial de operaciones y estar atento a los topes diarios y mensuales. Si usas Bizum con frecuencia, es fácil alcanzar los límites sin darte cuenta.

Además, si necesitas enviar cantidades mayores o hacer más operaciones de las permitidas por Bizum, puedes utilizar otras opciones que ofrece Banco Santander. Es el caso de las transferencias inmediatas a través de su app o banca online.