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Montaje de un policía nacional de espaldas con una llave en una cerradura
ACTUALIDAD

Las autoridades alertan de una nueva estafa: piden las llaves de tu casa

Los estafadores utilizan el servicio de teleasistencia para intentar engañar a sus víctimas, personas vulnerable

En Navarra, se ha detectado una nueva modalidad de estafa que está generando preocupación entre la población, especialmente entre los más vulnerables. Además, es fácil que se extienda pronto por toda España.

Esta estafa utiliza el servicio de teleasistencia como cebo para engañar a las personas y obtener dinero y las llaves de sus viviendas. Conocer todos los detalles es de vital importancia para que puedas estar alerta y protegerte de este fraude.

En qué consiste la estafa de la que avisan las autoridades

Esta nueva estafa está causando una gran preocupación por su modus operandi. Los estafadores se hacen pasar por empleados de servicios de teleasistencia, un sistema que ofrece ayuda a personas mayores o con necesidades especiales.

Llave con un llavero de una casa encima de varios billetes y facturas

Estos delincuentes contactan con las víctimas, generalmente personas mayores, y les informan que necesitan actualizar o revisar su equipo de teleasistencia. Sin embargo, la estafa se da cuando piden hacerlo a cambio de un importe. A veces, piden incluso la cesión de las llaves.

Los estafadores solicitan una cantidad de dinero para realizar la supuesta actualización del equipo. Por ello, es necesario insistir en que este es un servicio gratuito por el que el usuario no debe pagar nada.

Consecuencias de esta estafa y cómo protegerse

Las consecuencias de esta estafa pueden ser devastadoras. No solo se pierde el dinero entregado a los estafadores, sino que también se pone en riesgo la seguridad del hogar.

Montaje de las manos de una persona mayor con las de una joven y un mostrador con dinero

Al tener las llaves, los delincuentes pueden acceder a la vivienda en cualquier momento, lo que aumenta el riesgo de robos y otros delitos. Para evitar caer en esta estafa, es importante estar atento a ciertos detalles:

  • Verificación de identidad: siempre verifica la identidad de la persona que te contacta. Los servicios de teleasistencia legítimos no solicitarán dinero ni llaves de la vivienda sin previo aviso y sin una identificación adecuada.
  • Llamadas inesperadas: desconfía de las llamadas inesperadas que te soliciten dinero o acceso a tu hogar. Los servicios oficiales suelen programar visitas con antelación y a través de canales oficiales.
  • Consulta con el proveedor: si tienes dudas, contacta directamente con tu proveedor de teleasistencia para confirmar si realmente necesitan realizar alguna actualización o revisión.
  • No entregues dinero ni llaves: nunca entregues dinero ni las llaves de tu vivienda a desconocidos. Los servicios de teleasistencia no requieren estos elementos para funcionar correctamente.
  • Informa a tus seres queridos: asegúrate de que tus familiares y amigos, especialmente los mayores, estén informados sobre esta estafa. La prevención es la mejor herramienta para evitar ser víctima de estos fraudes.
  • Denuncia: si sospechas que has sido contactado por estafadores, denuncia de inmediato a las autoridades. Esto ayudará a prevenir que otras personas caigan en la misma trampa.
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