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Un hombre pensativo frente a una sucursal del BBVA.
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Alerta urgente de BBVA a todos sus clientes: si lo recibes, te dejan la cuenta a cero

BBVA emite un aviso crucial para sus clientes sobre las crecientes estafas financieras digitales

Las estafas que afectan directamente a las entidades bancarias, desgraciadamente, siguen a la orden del día. Por eso, el BBVA ha lanzado una alerta dirigida a sus clientes y a los de otros bancos.

Durante una conferencia de la Fundación BBVA y Alfi en la IV Semana de Educación Financiera, Andrea Rebolledo, senior manager de Seguridad Física de BBVA en Perú, ha dado más detalles. Especialmente, sobre las múltiples modalidades de estafas que afectan a los usuarios.

Una persona sostiene un teléfono móvil con el logo de BBVA frente a una sucursal del banco.

BBVA alerta de las modalidades de estafa más comunes

Las estafas financieras digitales han evolucionado y se presentan hoy en día en diversas formas. Entre las más comunes se encuentran los fraudes que ofrecen empleos inexistentes para obtener datos personales o los perfiles falsos que se ganan la confianza de otras personas para robar información.

Y, especialmente, la suplantación de empleados del banco para obtener claves y datos personales. Estas estafas comparten una característica común: el intento ilícito de robar datos, información o claves de los usuarios, comprometiendo la seguridad del sistema bancario.

Consejos de BBVA para evitar caer en estafas

Para protegerse de estas amenazas, el BBVA ha emitido una serie de recomendaciones esenciales. Primero de todo, debes desconfiar de ofertas de dinero fácil o trabajos no solicitados, y nunca entregues datos ni claves personales.

Un hombre pensativo frente a una sucursal del banco BBVA.

Evita hacer clic en enlaces sospechosos. Asegúrate de que provienen de fuentes confiables y verifica que las direcciones web sean oficiales.

También debes comprobar la autenticidad de la persona o empresa. Consulta con la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) y revisa que el nombre de la empresa esté bien escrito y los colores correspondan con la marca oficial.

Es importante desconfiar de correos electrónicos con nombres de comercio seguros pero con dominios extraños. Y, sobre todo, no entregues datos personales por teléfono o redes sociales. Protege tus claves bancarias y de correo.

Un hombre mayor con camisa a cuadros azules y gafas observa sorprendido su teléfono móvil frente a una sucursal del banco BBVA.

Qué hacer si eres víctima de una estafa

En caso de ser víctima de una estafa digital, es fundamental denunciar el hecho. Aunque recuperar el dinero estafado puede ser complicado, la denuncia es esencial para cuantificar y poner foco en estas situaciones. Además, bloquear las tarjetas es una medida urgente para evitar que los delincuentes continúen robando información.

El BBVA subraya la importancia de mantener altos estándares de seguridad para proteger a sus clientes. Implementar medidas como la verificación en dos pasos, la supervisión constante de las cuentas y la educación financiera son pasos cruciales para minimizar el riesgo. Asimismo, la entidad recomienda utilizar únicamente canales oficiales para cualquier gestión bancaria, evitando así la exposición a posibles fraudes.

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