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Imagen de fondo de un cajero de BBVA y otra imagen de una mujer con cara de sorpresa
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Alerta urgente de BBVA a todos sus clientes: mucho ojo con esto en febrero

Si te ocurre esto en febrero, atento: BBVA te da las claves para saber cómo actuar

BBVA ha emitido un comunicado importante dirigido a miles de sus clientes. La entidad bancaria les ha instado a prestar atención a la seguridad de sus cuentas bancarias. Y es que algunos usuarios podrían estar expuestos a riesgos de seguridad, como el posible conocimiento no autorizado de sus claves de acceso.

Ante cualquier sospecha, BBVA recomienda cambiar la clave de acceso de manera inmediata. Algo crucial para proteger la integridad de las cuentas y evitar sorpresas desagradables.

Montaje con una persona usando una tarjea de crédito y un círculo con el logo de BBVA

Si tienes la menor sospecha de que alguien ha podido averiguar tu clave de acceso, es crucial que actúes sin demora. Modificar tu clave es una medida preventiva que puede evitar el acceso no autorizado a tu cuenta. BBVA enfatiza que esta acción debe tomarse ante cualquier indicio de vulnerabilidad, garantizando así la seguridad de tus datos y fondos.

Así puedes cambiar tu clave de acceso en BBVA

BBVA facilita múltiples opciones para que sus clientes puedan actualizar sus claves de acceso de manera rápida y segura. Una de ellas es desde tu Área Personal. Accede a tu cuenta a través de la web de BBVA y dirígete a la sección de configuración de seguridad para cambiar tu clave.

Con la App BBVA, tan solo necesitas la aplicación móvil para realizar el cambio de tu clave. Lo puedes hacer desde cualquier lugar y en cualquier momento. Si prefieres asistencia personalizada, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de BBVA.

Una persona sostiene un teléfono móvil con el logo de BBVA frente a una sucursal del banco.

Al elegir una nueva clave, la anterior quedará automáticamente inhabilitada. De esta manera, garantiza que solo tú tengas acceso a tu cuenta.

Consejos de BBVA para crear claves seguras

Para fortalecer la seguridad de tu cuenta, BBVA recomienda seguir estos consejos al crear una nueva clave de acceso. Debes usar una contraseña con una longitud adecuada, de al menos ocho caracteres. Incluye también letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.

Evita patrones obvios. No uses secuencias fáciles de adivinar, como "1234" o "password". Tampoco reutilices claves, cada cuenta debe tener una clave única para evitar riesgos.

Un hombre pensativo frente a una sucursal del BBVA.

Además de cambiar tu clave, es importante que revises regularmente tus movimientos financieros. Comprueba si hay operaciones sospechosas en tus cuentas y tarjetas. BBVA ofrece herramientas de monitoreo a través de su banca online y la App BBVA, y te permite estar al tanto de cualquier actividad inusual.

Recomendaciones adicionales de BBVA

Para reforzar la seguridad de tus operaciones bancarias, BBVA sugiere implementar las siguientes medidas. Es crucial que nunca compartas tus claves de acceso con nadie y cámbialas periódicamente.

Activar la autenticación de dos factores es muy importante. Esta capa adicional de seguridad protege tu cuenta incluso si alguien conoce tu clave de acceso. Además, realiza siempre tus operaciones bancarias desde redes seguras y confiables para minimizar riesgos de interceptación de datos.

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