Alerta de última hora de CaixaBank a todos sus clientes: pasará cada vez más este 2025

CaixaBank ha emitido una alerta importante a todos sus clientes. Y es que el aumento de deepfakes y otros fraudes digitales que podrían afectar sus finanzas y seguridad personal está a la orden del día.

Con el avance de la Inteligencia Artificial, las nuevas herramientas sofisticadas permiten tanto agilizar procesos como crear contenido falso que simula ser real. Algo que presenta nuevos desafíos para la entidad bancaria y sus usuarios.

CaixaBank advierte de la amenaza creciente de los deepfakes

En los últimos años, la Inteligencia Artificial se ha convertido en un aliado indispensable para muchas entidades financieras, incluyendo CaixaBank. Desde la automatización de tareas repetitivas hasta la recopilación y análisis de grandes volúmenes de datos, la IA mejora la eficiencia y la precisión en la gestión bancaria. Sin embargo, junto con estos beneficios, ha surgido una amenaza creciente: los deepfakes.

Los deepfakes son manipulaciones de imágenes, vídeos o audios que utilizan algoritmos de IA para crear contenido que parece auténtico, pero es completamente falso. Esta tecnología puede ser utilizada para generar discursos falsos de personalidades conocidas, imágenes irreales o audios que imitan la voz de individuos reconocidos. Y esto facilita nuevos tipos de estafas y timos.

CaixaBank ha observado un aumento significativo en el uso malintencionado de deepfakes, lo que representa una amenaza seria para sus clientes. Estos fraudes pueden llevar a pérdidas económicas considerables y comprometer la seguridad personal de los usuarios. Por ello, es crucial que todos los clientes de CaixaBank estén informados y vigilantes para protegerse contra estas nuevas tácticas de estafa.

Cómo detectar un deepfake

Dado que detectar un deepfake puede ser complicado, CaixaBank ha proporcionado una serie de pautas y señales. Especialmente para ayudar a sus clientes a identificar contenido manipulado.

Hay que prestar atención al rostro y cuerpo, ya que los deepfakes suelen centrarse en la cara y las facciones. De esta manera, desproporciones o mala alineación entre la cara y el cuerpo pueden indicar una manipulación.

Los parpadeos naturales son difíciles de replicar para el software de IA. Un número inusualmente bajo o irregular de parpadeos puede delatar un deepfake. Además, una piel excesivamente lisa, arrugada, expresiones poco naturales o bordes borrosos en la imagen son señales de alerta.

Verificar la veracidad y fiabilidad de la fuente es esencial. Contenidos provenientes de fuentes desconocidas o poco fiables deben ser tratados con sospecha. Los deepfakes suelen encontrarse en vídeos cortos, por lo que un vídeo de gran duración es más probable que sea real.

CaixaBank recomienda que, ante cualquier solicitud sospechosa en formato de audio o vídeo, los clientes contacten con la persona en cuestión para verificar la legitimidad de la petición. Sobre todo, antes de llevar a cabo cualquier acción.