Google Maps, Dean Drobot, edatv.news Advertencia urgente de CaixaBank a sus clientes: no hagas esto bajo ningún concepto
CaixaBank emite una alerta crucial para sus clientes sobre una estafa que utiliza Bizum
En un mundo cada vez más digital, las estafas se han vuelto más sofisticadas, y CaixaBank está al frente de la lucha contra estos fraudes para proteger a sus clientes.
Recientemente, la entidad ha emitido una advertencia urgente sobre una nueva estafa que utiliza Bizum para engañar a las víctimas. Una que se hace pasar por la Seguridad Social.
Si has sido víctima de una estafa, contacta inmediatamente con CaixaBank | Getty Images, Google Maps, CaixaBank
Cómo funciona la estafa de Bizum de CaixaBank
La estafa en cuestión comienza cuando el delincuente envía un SMS a la potencial víctima, aparentando ser de la Seguridad Social. En el mensaje, el estafador informa que el Ministerio tiene pendiente un abono relacionado con un ERTE o alguna otra prestación.
Entonces, solicita que se realice el pago de manera urgente mediante Bizum. Este tipo de mensajes buscan generar una sensación de urgencia para que las víctimas actúen rápidamente sin pensar.
CaixaBank enfatiza que ni Bizum ni ninguna entidad bancaria legítima pedirán nunca datos personales. Ni tampoco bancarios, especialmente a través de email o enlaces en SMS.
Ante cualquier duda, siempre es mejor contactar directamente con tu entidad bancaria | Studioroman, CaixaBank
Algunas señales de alerta incluyen solicitudes urgentes de dinero a través de Bizum o mensajes que aparentan provenir de organismos oficiales como la Seguridad Social. También enlaces o archivos adjuntos en los mensajes que solicitan descargar o ingresar información personal.
¿Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso?
Si recibes un mensaje de este tipo, CaixaBank recomienda seguir estos pasos para proteger tu dinero y tu información personal.
Es importante que no respondas al SMS ni hagas clic en ningún enlace. Ni tampoco realices ninguna operación bancaria sin estar completamente seguro de la identidad de la persona o entidad que solicita la información.
Si has caído en la estafa, informa a Bizum sobre la transacción fraudulenta | Europa Press, Pexels, Bongkarn Thanyaki
Reenvía el mensaje a Bizum a través de su correo electrónico oficial para que puedan investigarlo. Y contacta con tu banco directamente a través de los canales oficiales para verificar la autenticidad del mensaje.
Consejos de CaixaBank para evitar fraudes
Para minimizar el riesgo de ser víctima de fraudes, CaixaBank recomienda adoptar los siguientes hábitos seguros al utilizar Bizum y otros servicios bancarios digitales.
Antes de actuar sobre cualquier SMS o email, asegúrate de que proviene de una fuente legítima. Revisa el remitente y busca cualquier inconsistencia en el mensaje.
CaixaBank recomienda a sus clientes adoptar hábitos seguros al usar Bizum | Google Maps, Getty Images de Luis_Molinero, edatv.news
Nunca reveles tus contraseñas, claves de confirmación o cualquier otro dato personal a través de SMS o emails. Las entidades bancarias nunca te pedirán esta información de manera no segura.
Debes, además, activar la autenticación de dos factores en tus cuentas bancarias. Y especialmente en Bizum para añadir una capa extra de seguridad.
Asegúrate de que tu dispositivo móvil y aplicaciones bancarias estén siempre actualizadas. Así, podrás protegerte contra vulnerabilidades de seguridad.
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