En un mundo cada vez más digital, las personas mayores a menudo se enfrentan a desafíos cuando se trata de utilizar la tecnología. Sin embargo, Orange está aquí para cambiar esta situación y garantizar que nada se les resista. Con un enfoque especial para los clientes a partir de 65 años, la compañía ha lanzado unas herramientas y servicios pensados para mejorar su experiencia.
Uno de los principales obstáculos para muchas personas mayores al enfrentarse a nuevos dispositivos es la falta de conocimientos sobre cómo utilizarlos. La compañía ha identificado esta necesidad y ha creado un servicio de acompañamiento tecnológico en tienda, totalmente gratuito. Ayudará a estos usuarios a familiarizarse con su teléfono móvil, internet o cualquier otro servicio de la compañía.
Este servicio se ofrece de manera personalizada y adaptada a cada usuario. Garantizará que puedan sacarle el máximo provecho a la tecnología sin sentirse perdidos.
Orange apuesta por una atención al cliente cercana y eficiente
Además de la asistencia en tienda, Orange ofrece una atención al cliente cercana y eficiente para los mayores, disponible a través de varios canales. Si tienes alguna duda o problema, puedes comunicarte con la compañía de manera sencilla y rápida. Pone a disposición su número de teléfono 1470, donde te atenderán con amabilidad y paciencia.
También puedes resolver cualquier incidencia a través de WhatsApp en el 653850085. Además de por correo electrónico, la app de Orange o incluso en las redes sociales.
