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Letrero de Mercadona junto a una imagen de una persona usando un teléfono móvil con un icono de advertencia.
SOCIEDAD

Alerta a los clientes de Mercadona: la nueva estafa que apunta directamente a ellos

Los delincuentes usan el nombre del conocido supermercado para engañar a los clientes en las redes sociales

En los últimos tiempos, ha circulado una estafa en redes sociales y plataformas de mensajería que involucra a Mercadona. La cadena, una de las más conocidas de España, también es víctima de los ciberdelincuentes.

Los mensajes falsos afirman que la empresa está enviando bolsas de regalo a sus clientes por su cumpleaños. Sin embargo, esta información es completamente falsa y forma parte de un intento de estafa que busca engañar a los usuarios.

Así es la estafa que se hace pasar por Mercadona

"Hola a todos. Para celebrar el cumpleaños de @Mercadona enviaremos bolsas de regalo en efectivo y vales de compra", dice la publicación.

Imagen de una publicación en redes sociales que aparenta ser de un supermercado, con un pastel de cumpleaños y velas encendidas a la izquierda, y la palabra

Además, dicen que el regalo se lo llevarán "todos los que compartieron nuestra publicación y escribieron «Feliz cumpleaños» en nuestra página". La fecha es "antes del 25 de Septiembre 2024". Después, terminan diciendo: "Buena suerte".

Este mensaje ha aparecido en una página de Facebook que se hace pasar por Mercadona. Sin embargo, los expertos recomiendan ignorarlo, ya que la cadena nunca lleva a cabo promociones de este tipo. Además, se pueden ver varios errores ortográficos.

La promoción comienza regalando supuestas bolsas de regalo y vales de compra en la cuenta Mercadona Fans. No obstante, esta no tiene relación con la cadena y solo busca robar datos personales y bancarios.

Montaje de una persona utilizando un móvil y una redonda con un ladrón

Cómo reconocer esta estafa que suplanta a Mercadona

Con el objetivo de no picar el anzuelo, es fundamental saber cómo identificar este tipo de estafas y evitar caer en engaños. Estos son algunos consejos útiles que te pueden ayudar:

  • Verifica la fuente: si recibes un mensaje promocional, asegúrate de que provenga de un canal oficial de Mercadona. La empresa no envía ofertas a través de mensajes de texto o plataformas de mensajería como WhatsApp.
  • Desconfía de las ofertas demasiado generosas: si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Las estafas suelen utilizar incentivos atractivos, como bolsas de regalo o grandes descuentos, para atraer a los usuarios.
  • No hagas clic en enlaces sospechosos: si recibes un mensaje con un enlace que te lleva a una página no oficial o te pide información personal, no lo abras y elimínalo.
  • Consulta fuentes oficiales: antes de participar en una promoción o proporcionar datos personales, verifica en la página oficial de Mercadona si la oferta realmente existe.
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