Ni Lidl ni Mercadona: este es el peor súper para comprar congelados, según la OCU

En épocas como la Navidad, los productos de alimentación congelados se convierten en aliados imprescindibles para salvar innumerables comidas y cenas. Y es que en múltiples supermercados españoles podemos hacernos con congelados que requieren preparación, como verduras, pescados, mariscos y carnes.

Estos productos pueden ser una excelente opción para mantener una dieta equilibrada, incluso durante las fiestas, sin renunciar a la comodidad. Sin embargo, la calidad de estos productos varía significativamente entre diferentes supermercados, como ha revelado recientemente la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

Durante Navidad, los gastos en alimentación suelen aumentar, y contar con una buena selección de congelados puede ser una solución eficaz. Especialmente, para gestionar mejor el presupuesto y el tiempo. Productos como verduras congeladas, pescados de alta calidad, mariscos frescos y carnes bien seleccionadas pueden ser la base de platos deliciosos y nutritivos.

Y, por esta razón, la OCU ha realizado una exhaustiva evaluación de 18 cadenas de supermercados en España. El objetivo no ha sido otro que el de medir la satisfacción de los clientes respecto a la calidad y variedad de sus productos congelados.

Este es el peor supermercado para comprar congelados, según la OCU

Y los resultados han sido contundentes. BM, una cadena de origen vasco presente en Cantabria, Castilla y León, La Rioja, Madrid y Navarra, es el peor supermercado para comprar congelados. Y es que solo ha obtenido un índice de satisfacción del 33%, 22 puntos por debajo de la media.

La baja puntuación de BM se debe principalmente a la calidad inconsistente de sus productos congelados. Además, también se ha criticado su falta de variedad en comparación con sus competidores.

Los usuarios han señalado que los productos de tercera gama ofrecidos por BM no cumplen con las expectativas en términos de frescura y sabor. Y esto afecta negativamente la experiencia de compra y el disfrute de las comidas preparadas.

Mercadona, líder indiscutible en congelados

En contraste, Mercadona se posiciona como el líder en satisfacción entre los supermercados evaluados por la OCU, con un 69% de satisfacción. La cadena valenciana destaca por su amplia gama de productos congelados, incluyendo una variedad de opciones saludables y de alta calidad bajo su marca blanca.

Los usuarios valoran positivamente la frescura, el sabor y la relación calidad-precio de los productos de Mercadona. Esto, sin duda, explica su alta preferencia entre los consumidores.