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Un hombre con expresión de sorpresa está frente a las fachadas de dos tiendas, una de Kroger y otra de Walmart.
SOCIEDAD

Kroger toma una decisión de última hora en Estados Unidos y deja KO a Walmart

Una jugada estratégica de Kroger desafía la posición de Walmart en el competitivo mercado estadounidense

Kroger, una de las cadenas de supermercados más importantes en Estados Unidos, acaba de anunciar una medida que podría cambiar la dinámica de competencia en el sector minorista. Esta decisión llega en un momento en que la competencia con gigantes como Walmart y Costco es cada vez más feroz.

A partir de este miércoles, Kroger lanza un Día de Descuento para Mayores, una iniciativa que otorga un 5% de descuento en las compras a clientes de 55 años o más. Esta promoción estará disponible para compras en tiendas físicas, así como en pedidos de recogida y entrega. 

Fachada de un edificio con el logotipo de una tienda.

Un descuento exclusivo para los mayores de 55

Kroger ha dejado claro su objetivo de apoyar a sus clientes senior con esta oferta especial. Al mostrar una tarjeta de fidelidad de Kroger o una identificación, los clientes pueden acceder al descuento, que no aplica en productos como alcohol, tabaco, combustible, tarjetas de regalo y medicamentos.

Según Shayna Barrett, Directora de Asuntos Corporativos de Kroger, "estamos orgullosos de apoyar a nuestros clientes mayores con formas significativas de ahorrar". Esta medida es una forma de fidelizar a este segmento de la población y diferenciarse de competidores como Walmart, que no cuenta con un programa de descuento similar, según informa MSN.

El descuento también está disponible para compras en línea y en pedidos de recogida, lo que facilita la participación de un mayor número de clientes. Además, Kroger ha añadido más formas de ahorro, como la posibilidad de usar tarjetas de beneficios de Medicare Advantage para obtener descuentos adicionales. Esto le da a la compañía una ventaja competitiva en un mercado en el que la fidelización de clientes mayores es clave.

Fachada de una tienda Kroger al atardecer con autos estacionados al frente.

Expansión de su catálogo para 2025

Kroger no solo se está enfocando en los descuentos, sino que también tiene planes ambiciosos para el futuro, en 2025, la compañía lanzará más de 900 productos bajo sus marcas privadas. Estos nuevos productos incluyen desde alimentos frescos hasta artículos de uso diario, lo que ampliará la variedad disponible para los consumidores. Con esta ampliación, Kroger apunta a ofrecer más opciones a precios accesibles sin sacrificar la calidad.

La expansión de su catálogo es parte de una estrategia para competir directamente con los gigantes del sector. Mientras Walmart se enfoca en precios bajos y conveniencia, y Costco lo hace en ventas al por mayor, Kroger busca atraer a los consumidores que prefieren una mayor variedad y calidad. Las marcas privadas como Simple Truth y Private Selection son clave en este plan, ofreciendo productos que pueden competir con opciones de Costco y Walmart.

Kroger también ha mejorado su presencia en línea, reconociendo la importancia de las compras digitales. Esto se suma a su estrategia omnicanal, que combina lo mejor del comercio tradicional y digital. Además, la compañía ha renovado sus tiendas físicas y sigue abriendo nuevas ubicaciones, lo que le permite adaptarse a las necesidades del consumidor moderno.

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