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Un hombre sorprendido señala un letrero de McDonald's en un edificio urbano.
SOCIEDAD

Giro de 180º en McDonald's: la cadena anuncia un cambio histórico en Estados Unidos

La cadena de comida rápida más conocida de Estados Unidos apuesta por una nueva estrategia para adaptarse al mercado

Durante décadas, McDonald’s ha sido sinónimo de rapidez, precios accesibles y una presencia constante en la vida cotidiana de millones de personas. Sus restaurantes, repartidos por todo el país, han mantenido una rutina bastante predecible. Pero la cadena más icónica del fast food está a punto de romper con lo establecido.

A partir de este verano, McDonald’s ampliará sus horarios en Estados Unidos, con la mayoría de sus locales abiertos hasta medianoche o incluso más tarde. Según ha confirmado un portavoz, esta medida no se aplicará en ubicaciones “no tradicionales” como son los aeropuertos o centros comerciales, que mantendrán los horarios habituales de desayuno. La decisión forma parte de una estrategia más amplia para adaptarse a los nuevos hábitos de consumo y reforzar su presencia nocturna.

Fachada de un restaurante de comida rápida con el logotipo de McDonald's.

Refuerzo de la estrategia y nuevas contrataciones

El cambio de horarios llega en un momento delicado para la cadena, que ha sufrido una caída del 3,6 % en sus ventas en USA, el peor descenso desde la pandemia. La preocupación de los consumidores por la economía está provocando un descenso general del gasto, incluso en opciones económicas como el fast food. Ante este panorama, McDonald’s ha apostado por ampliar su disponibilidad para atraer a más clientes fuera del horario habitual.

Además de extender sus horarios, la empresa planea contratar a unas 375.000 personas durante el verano, según informa The Independent. Estas nuevas incorporaciones ayudarán a gestionar el aumento de actividad nocturna y garantizar un servicio fluido en los establecimientos que decidan sumarse a esta iniciativa. Los franquiciados tendrán cierta libertad para decidir qué productos del menú ofrecerán durante la noche, aunque se espera que los platos más icónicos estén disponibles.

Fachada de un restaurante de McDonald's con un letrero grande en la parte superior.

Promociones, regalos y fenómenos virales

Para celebrar esta nueva etapa, McDonald’s lanzó una promoción nacional el pasado 24 de mayo. En ciudades como Los Ángeles, Nueva York y Detroit, se repartieron tarjetas regalo y merchandising en eventos callejeros y conciertos. La estrella de esta acción promocional fueron las nuevas McCrispy Strips, un producto al que la cadena apostó con fuerza.

Ese mismo día también regalaron mil tarjetas virtuales para canjear McCrispy Strips gratis. Para participar, los fans debían subir una historia en Instagram con el hashtag #DipforMcCrispyStripsGiveaway y etiquetar a @GoFooji. 

Fachada de un restaurante de comida rápida con un gran logotipo amarillo iluminado en la parte superior.

En paralelo, un fenómeno curioso ayudó a mantener el nombre de McDonald’s en boca de todos. Un video en TikTok, publicado por la usuaria @MillyHancockk, popularizó la idea de que unas patatas fritas acompañadas de una Coca-Cola grande pueden aliviar los dolores de cabeza.

Miles de usuarios afirmaron que este truco realmente funciona, generando aún más visibilidad para la marca en redes sociales. Aunque no existe evidencia médica que lo respalde, la combinación salada y dulce ganó muchos adeptos entre los usuarios.

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