Verizon recuerda que antes de darse de alta en la compañía habrá que reunir una serie de requisitos y detalles
Verizon está lanzando un mensaje claro a todos los clientes que están pensando en cambiarse a su red. El proceso de alta puede parecer sencillo y sin costes, pero no siempre saldrá completamente gratis.
La compañía ofrece ciertas facilidades para que los nuevos usuarios puedan conservar su número de teléfono actual. Pero también recuerda que hay detalles importantes que deben tenerse en cuenta antes de iniciar la portabilidad.
Cuando un nuevo cliente quiere traer su número a Verizon, debe proporcionar cierta información clave. Este paso es obligatorio para que el proceso de cambio se realice sin problemas. Entre los datos necesarios se encuentra el número de teléfono que el cliente desea conservar, el cual debe estar activo en ese momento.
Además, es fundamental conocer el número de cuenta del operador anterior, el cual normalmente aparece en la factura del servicio actual. Si el trámite se realiza en persona, Verizon recomienda llevar la factura más reciente. Ahí se encuentran todos los datos necesarios para facilitar la portabilidad.
Otro requisito indispensable es un código de seguridad. Este código varía según el proveedor de origen. Puede tratarse de un PIN de transferencia, un PIN de seguridad, un PIN de cuenta o incluso una contraseña.
Lo importante es que este código sea específico para la línea que se va a transferir. Y es que no sirve el código de acceso general a la cuenta del antiguo operador.
También se solicita un número de contacto alternativo, distinto al número que se desea portar. Esto es para que Verizon pueda comunicarse con el nuevo cliente si surge algún inconveniente durante el proceso.
Un aspecto que muchos clientes quieren saber de antemano es si hay algún coste al hacer el cambio a Verizon. Según la compañía, no cobra ninguna tarifa por transferir el número. Sin embargo, es importante tener en cuenta que podrían aparecer cargos adicionales por parte del operador anterior.
Por ejemplo, si el cliente aún tiene un contrato vigente, es posible que deba pagar una tarifa por cancelación anticipada. O incluso liquidar el saldo pendiente del equipo móvil. Estos gastos no son responsabilidad de Verizon, sino que dependen del acuerdo que el usuario haya firmado con su antiguo proveedor.
Cambiarse a este operador puede ser una gran decisión si buscas buena cobertura y nuevos planes. Solo asegúrate de tener todo en regla para que la transición sea lo más fluida posible.
