Dean Drobot, edatv.news, Getty Images de TrongNguyen Adiós a los congelados: este es el supermercado con los peores de España según la OCU
La OCU revela qué supermercado en España suspende en la calidad de sus productos congelados
Los productos congelados se han convertido en un elemento imprescindible en la mayoría de los hogares españoles. Su comodidad, facilidad de conservación y la variedad que ofrecen hacen que formen parte fundamental de la cesta de la compra. Desde verduras y frutas hasta carnes, pescados o platos preparados, los congelados permiten ahorrar tiempo en la cocina sin renunciar a una alimentación equilibrada.
Sin embargo, no todos los supermercados ofrecen la misma calidad ni variedad en esta categoría. Lo que hace que la elección del lugar para comprar congelados sea clave para muchos consumidores.
Si el congelado es un producto habitual en tu cesta, este informe puede ayudarte | Getty Images, Mix and Match Studio
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) vuelve a poner sobre la mesa un tema que interesa a muchos españoles: la calidad de los productos congelados en los supermercados. En su último estudio, ha analizado el nivel de satisfacción de los clientes en 18 cadenas diferentes de supermercados en España. El objetivo ha sido claro: identificar quiénes son los mejores y los peores a la hora de ofrecer alimentos congelados.
Este es el súper peor valorado por la OCU para comprar congelados
El estudio de la OCU deja poco lugar a dudas. El supermercado BM se sitúa en la parte baja del ranking, siendo el peor valorado en cuanto a productos congelados. Solo un 33% de sus clientes se muestran satisfechos, lo que representa una diferencia de 22 puntos menos respecto a la media del sector.
Esta baja valoración indica problemas en la calidad o variedad de sus congelados, y también refleja una experiencia de compra que no cumple con las expectativas de sus usuarios. Para muchos, esta nota tan baja puede suponer un motivo para cambiar de supermercado en busca de mejores productos.
Descubre qué supermercado en España suspende en la calidad de sus productos congelados | Getty Images, Pixelshot, VLG
Mercadona y Lidl brillan en calidad de congelados
Por otro lado, los supermercados Mercadona y Lidl salen muy bien parados en esta evaluación. Ambos consiguen puntuaciones por encima de los 60 puntos, con Mercadona alcanzando un 69% de satisfacción y Lidl un 61%. Estos datos confirman su posición como líderes en la venta de alimentos congelados en España.
La buena reputación de estas cadenas se debe a una combinación de factores. Desde la calidad de sus productos hasta la variedad y el mantenimiento adecuado en las zonas de congelados. Los consumidores valoran positivamente su confianza en estas marcas, que han sabido mantener un nivel alto en esta categoría.
La importancia de los congelados en la cesta de la compra
Los productos congelados son esenciales para muchos hogares españoles. Representan una solución práctica y duradera para alimentar a la familia con rapidez y variedad. Por ello, la calidad de estos productos en los supermercados es clave para garantizar una buena experiencia de compra.
La OCU evalúa 18 cadenas y deja claro cuál es la peor en productos congelados | Getty Images, Pexels, Anastasia Collection
La OCU destaca que los consumidores están cada vez más informados y exigentes. Quieren poder confiar en que los congelados que adquieren tengan buen sabor, textura y cumplan con las normas sanitarias. Esto hace que la elección del supermercado sea decisiva para muchos compradores.
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