Mazón presenta el Canal Empresa para agilizar la burocracia y la atención empresarial

 

El president de la Generalitat, Carlos Mazón, ha presentado el Canal Empresa, una ventanilla única virtual que busca simplificar y agilizar los trámites administrativos para empresas y ciudadanos. La plataforma incorpora Inteligencia Artificial para ofrecer atención personalizada en tiempo real, facilitando el acceso a la administración y reduciendo los tiempos de espera.

Una Administración más ágil y accesible

Mazón ha destacado que la puesta en marcha de este canal cumple con su compromiso de legislatura y supone un avance clave dentro del Plan Simplifica, que ya ha permitido modificar 28 leyes, 46 decretos y 448 artículos para eliminar trabas burocráticas.

"La Administración no puede ser un laberinto incomprensible que desanima la inversión y genera inseguridad", ha afirmado.

Como ejemplo del impacto de estas medidas, ha señalado que el tiempo de tramitación de un certificado de grado de discapacidad ha pasado de más de dos años a solo dos meses.

Tecnología y simplificación para mejorar la gestión

El Canal Empresa permitirá:

Simplificar y agilizar trámites para empresas y emprendedores.

Unificar criterios y procedimientos en la administración.

Facilitar el acceso a información sobre ayudas y subvenciones.

Integrar los trámites de todas las entidades locales de la Comunitat Valenciana.

Ofrecer asistencia con un chatbot basado en IA que resuelve dudas en tiempo real.

Impacto en ayudas sociales y económicas

La simplificación administrativa también beneficiará la gestión de políticas sociales, como la dependencia, la Renta Valenciana de Inclusión o el bono alquiler joven. Mazón ha destacado que, gracias a la digitalización, en solo 15 días se han abonado 46.000 ayudas directas a los afectados por las riadas y en 10 días se han pagado ayudas a autónomos sin empleados.