YuriArcurs, Fill de Pixabay, Alain de Maximy La Unión de Consumidores denuncia a este banco por no devolver el dinero por estafas
La entidad bancaria aún no ha devuelto el dinero reclamado a los clientes que fueron víctimas de phishing
La Unión de Consumidores ha levantado la voz contra uno de los bancos más importantes de España. Según la organización, la entidad sigue sin devolver el dinero a varios de sus clientes que han sido víctimas de estafas de phishing.
Este tipo de estafa se ha vuelto cada vez más común y peligrosa. Implica el robo de información personal y financiera a través de correos electrónicos fraudulentos.
Qué es el phishing, una estafa muy común
El phishing es una técnica de estafa en la que los delincuentes se hacen pasar por entidades legítimas, como bancos, para engañar a las personas y obtener sus datos personales.
El phishing implica el robo de datos y de dinero | Getty Images, PixaBay
Estos correos electrónicos suelen parecer muy reales y pueden incluir logotipos y lenguaje que imitan a los de la entidad bancaria. Una vez que la víctima proporciona su información, los estafadores pueden acceder a sus cuentas bancarias y robar su dinero.
La denuncia de la Unión de Consumidores
La Unión de Consumidores ha denunciado que Unicaja no ha actuado de manera adecuada para proteger a sus clientes. Según la organización, el banco no ha devuelto el dinero a las víctimas de estas estafas.
La entidad se niega a pesar de que los clientes han seguido todos los procedimientos recomendados para reportar el fraude. Además, existen una treintena de sentencias judiciales firmes y favorables.
Consecuencias para los clientes víctimas de phishing
Las víctimas de estas estafas no solo pierden dinero, sino que también enfrentan un proceso largo y complicado para intentar recuperarlo. La falta de respuesta por parte de Unicaja ha dejado a muchos clientes en una situación financiera precaria. Además, la confianza en el banco se ha visto seriamente afectada.
La Unión de Consumidores carga contra Unicaja | Pexels, Unicaja
Si eres cliente de Unicaja y crees que has sido víctima de una estafa de phishing, es crucial que actúes rápidamente. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir:
- Contacta con el banco inmediatamente: informa a Unicaja sobre la estafa lo antes posible.
- Cambia tus contraseñas: asegúrate de cambiar todas tus contraseñas para evitar más accesos no autorizados.
- Reporta el fraude: presenta una denuncia ante las autoridades competentes.
- Busca asesoramiento legal: considera la posibilidad de buscar ayuda legal para recuperar tu dinero.
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