Getty Images, Policía Nacional El último aviso de la Policía Nacional: así debes enfrentarte a las estafas
Las autoridades han dado la voz de alarma sobre una estafa que se repite y dan consejos sobre qué hacer al respecto
La Policía ha emitido un comunicado para ayudar a los ciudadanos a enfrentarse a las robollamadas. Y es que este tipo de fraude telefónico está en aumento, dejando cientos de víctimas a su paso.
Estas llamadas automatizadas no solo son molestas, sino que en muchos casos buscan engañar a las personas para obtener información personal, datos bancarios o realizar suscripciones no deseadas. Por suerte, las autoridades han ofrecido algunas pautas claras sobre cómo actuar ante estas situaciones.
¿Qué son las robollamadas?
Las robollamadas son llamadas telefónicas automatizadas que utilizan sistemas de voz pregrabada o incluso inteligencia artificial para interactuar con los usuarios. Estas llamadas suelen tener diferentes propósitos: desde ofrecer productos o servicios hasta intentar robar información personal mediante técnicas de phishing telefónico. En muchos casos, el objetivo es que el usuario realice alguna acción, como presionar un número en el teclado del teléfono o proporcionar datos sensibles.
Detrás de las robollamadas no hay personas, sino bots automatizados | Leung Cho Pan, Photodjo de Getty Images, mezuna de dzul kifli's Images
El incremento de estas llamadas ha generado preocupación entre los ciudadanos. No solo interrumpen la vida cotidiana, sino que pueden llevar a estafas si no se maneja la situación de manera adecuada. Por ello, la Policía ha decidido ofrecer recomendaciones claras para hacer frente a este problema de ciberseguridad.
Recomendaciones de la Policía para enfrentar las robollamadas
La Policía Nacional ha dejado claro que ignorar y evitar interactuar con las robollamadas es la forma más eficaz de enfrentarlas. En primer lugar, no contestar a números desconocidos o sospechosos es una de las primeras medidas de prevención. Si se contesta, es importante no proporcionar ningún tipo de información personal o financiera, incluso si parece que la llamada proviene de una entidad legítima.
Ignorar la llamada y no interactuar son consejos clave de la Policía | Getty Images, Europa Press
Otra recomendación clave es colgar inmediatamente si la llamada tiene características sospechosas, como mensajes automatizados o solicitudes de datos personales. Interactuar con la llamada, como presionar algún número o hablar con un supuesto agente, puede llevar a que el número del usuario sea añadido a listas de futuros blancos de estafas.
Además, la Policía recomienda a los ciudadanos bloquear los números de los que se reciben robollamadas. La mayoría de los smartphones actuales cuentan con la función de bloqueo de números y permiten reportar estas llamadas como spam. Existen también aplicaciones especializadas que identifican y bloquean números sospechosos automáticamente, brindando una capa adicional de protección.
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